一位人民網(wǎng)的網(wǎng)友在人民網(wǎng)留言說：最近，家門口的一家老商場倒閉了，感覺許多實體店沒有過去那么有人氣，網(wǎng)上也有一些唱衰聲音，認為實體店過氣了。實體店還有未來嗎？電商沖擊下，有人說“實體店不行了”。到底行不行？

實體店到底行不行？人民日報的記者進行了調(diào)查。并且給出了兩個例子：“合生匯又開了5家新店”“好吃好玩寶藏店鋪合集”，跟著小紅書的分享，記者來到位于北京朝陽區(qū)的合生匯商場，幾家首店新開，門口人潮涌動。春節(jié)假期，合生匯銷售額同比增長近15%；河南許昌胖東來，一家企業(yè)帶火一座城，被網(wǎng)友稱為“沒有淡季的‘6A級景區(qū)’”。2024年胖東來商貿(mào)集團13家門店，銷售額達169.64億元。

一邊有的實體店黯然退場，一邊有的實體店風(fēng)生水起。實體店到底是行還是不行，答案就寫在事實面前。不是實體店不行了，是有的實體店不行了，是沒有跟上時代發(fā)展的實體店不行了，是一直抱怨全民網(wǎng)購影響了實體店生意的實體店不行了。從這個角度而言，不是全民網(wǎng)購打趴下了實體店，不是網(wǎng)絡(luò)電商打趴下了實體店，是實體店自己打敗了自己。別總把“實體店自己的問題”推給全民網(wǎng)購。

實體店不行了？那為啥胖東來們行？為啥合生匯又開了5家新店？實體店行不行，需要實體店自己來回答。你只是一味地不思進取，不回應(yīng)消費者的訴求，總是想著“一口吃個胖子”，總是想著“還在舒適區(qū)待著”，那自然是不行的。世界是在發(fā)展的，社會是在發(fā)展的，商業(yè)也是在發(fā)展的，模式也是在發(fā)展的，怎么可能讓你“回到二十年前”“回到三十年前”“回到四十年前”，甚至是回到“買瓶酒”“買包糖”還要走后門、托關(guān)系的年代？

固然，實體店面對全民網(wǎng)購時代，確實有自己的劣勢，必須支付大筆商鋪的租金，需要支付工人的工資。問題是，網(wǎng)絡(luò)店鋪不需要支付工人工資，不需要支付運輸費用？應(yīng)該說，實體店有自己的劣勢，實體店也有自己的優(yōu)勢，不能總是拿著自己的劣勢和人家的優(yōu)勢比，也不能總是怨天尤人。

對于實體店而言，需要明白的是，自己的優(yōu)勢也不少：實體店有場景文化，有融入文化，能讓消費者“愜意地溜達”，能讓消費者看到“真實的場景”，也就是我們說的人間煙火氣。正如人民日報所言：網(wǎng)購與實體并非此消彼長的對立關(guān)系，而是互聯(lián)、互通、互補。你無我有、你有我優(yōu)，線上送便利、線下優(yōu)服務(wù)。

抱怨全民網(wǎng)購讓自己沒有生意的實體店，不妨學(xué)學(xué)胖東來，不妨學(xué)學(xué)又開了5家新店的合生匯。別總把“實體店自己的問題”推給全民網(wǎng)購！只要用心、用新經(jīng)營，實體店就有美好的未來，一如曾經(jīng)遠去的電影院，不就盛大回歸了嗎？