□本報記者 樊霞 姬姣姣

初冬時節(jié)，走過焦作市馬村區(qū)的大街小巷，晨霧中的社區(qū)服務中心暖意融融，老年食堂的蒸籠冒著熱氣；鄉(xiāng)間新修的柏油路上，滿載農產品的貨車平穩(wěn)駛過；校園周邊的公益停車場里，接送孩子的家長順利找到車位，不用再為停車發(fā)愁。

這一幅幅鮮活的民生圖景，正是馬村區(qū)錨定“城市建設提質、行業(yè)監(jiān)管提效、民生服務升溫”三大主線，以扎實舉措保障和改善民生的生動寫照。該區(qū)始終聚焦群眾急難愁盼，以民生基礎設施項目為硬抓手、以群眾真實需求為風向標，將民生關切轉化為一件件看得見、摸得著的實事。

“以前去醫(yī)院可麻煩了，光掛號排隊就得大半天，取結果還得再跑一趟�，F在好了，掛一次號能管三天，檢查結果在全省都認。”11月27日，家住中興社區(qū)的何秀蓮老人，拿著體檢報告連連稱贊。

為破解群眾就醫(yī)“往返跑、耗時長”的痛點，馬村區(qū)人民醫(yī)院推出“一次掛號管三天”服務，同步設立“一站式”綜合服務窗口，新增12臺自助服務設備，接入全省檢驗檢查結果互認平臺。在馬村區(qū)，7臺自動體外除顫儀被安置在大型商超、社區(qū)廣場等人員密集區(qū)，30臺嶄新的心電圖機被送到村衛(wèi)生室，優(yōu)質醫(yī)療資源正沿著“區(qū)—街—村”的脈絡，源源不斷地流向群眾“家門口”。

醫(yī)療服務的溫暖升級，只是馬村區(qū)民生建設的一個縮影。在基礎設施項目建設現場，機器轟鳴的背后是群眾期盼的目光。

壹代天驕小區(qū)的停車場里，32支新安裝的新能源汽車充電槍已投入使用，居民齊建軍掃碼插槍后，看著屏幕上跳動的充電進度，開心地說：“現在家門口就能給新能源車充電，這事兒政府辦得太貼心了。”

而在農村，10公里新建、改建的農村公路串聯起王莊村、土門掌村等8個村落，不僅讓村民告別了出行難，更讓山核桃、土雞蛋等農產品順利運往城區(qū)市場，為鄉(xiāng)村振興打通了“經濟動脈”。夜幕降臨，300余盞新安裝的路燈照亮了背街小巷，孩子們在路燈下嬉戲，老人們在路邊閑聊散步，光影交織間滿是生活的愜意。

民生工作做得好不好，群眾最有發(fā)言權。馬村區(qū)推出“群眾點單、政府接單、社會評單”的工作機制，讓群眾從“旁觀者”變?yōu)?ldquo;參與者”“評判者”。

在一次社區(qū)組織的民生意見征集會上，有家長反映“孩子上初中后變得內向，親子溝通困難”，這條訴求很快被納入民生實事清單。團區(qū)委聯合教育部門迅速行動，邀請心理專家走進校園，通過情景劇、互動游戲等形式開展心理健康講座，還組建了“親子成長小組”，幫助200多個家庭化解了教育難題。

不止于此，就業(yè)培訓課堂上，根據群眾需求調整的家政服務、電子商務等課程座無虛席；老年助餐點里，依據居民反饋優(yōu)化的菜品每天都供不應求；政協(xié)委員帶著“民生提案”下沉基層，把群眾的“心聲”變成政策的“回聲”。

黨的二十屆四中全會提出，加大保障和改善民生力度，扎實推進全體人民共同富裕。馬村區(qū)委書記、區(qū)長王婕表示，將始終把以人民為中心的發(fā)展思想深植實踐，用實打實的舉措回應群眾期盼，讓民生福祉在持續(xù)增進中鋪就馬村高質量發(fā)展的溫暖底色。