□本報(bào)記者 盧松劉宏冰 本報(bào)通訊員 李國(guó)順

“上次來俺家的鄉(xiāng)干部不僅幫著補(bǔ)辦了社�？ǎ�還把水電和社保等便民服務(wù)電話貼在墻上，以后遇到啥事打個(gè)電話，就會(huì)有人上門服務(wù)。”12月5日，潢川縣談店鄉(xiāng)陳堰村村民陳保衛(wèi)聊起干部進(jìn)家門解決困難的事，高興地豎起了大拇指。

和陳保衛(wèi)有相同感受的村民還有很多。談店鄉(xiāng)談店村村民范榮華向來訪鄉(xiāng)干部反映，村里主干道部分路燈損壞，夜間出行存在安全隱患。沒想到，鄉(xiāng)里很快向縣委統(tǒng)戰(zhàn)部和縣創(chuàng)投公司爭(zhēng)取幫扶資金12萬元，對(duì)該村4條主干道新裝84盞路燈，徹底解決了群眾夜間出行的安全問題。實(shí)施小潢河、紫泥河、談店溝等災(zāi)害與生態(tài)治理，改善農(nóng)村人居環(huán)境；打造循環(huán)農(nóng)業(yè)、訂單農(nóng)業(yè)示范園區(qū)等，有望帶動(dòng)多個(gè)村集體經(jīng)濟(jì)收益超20萬元。

干部進(jìn)家門，貼心解民憂。近期，談店鄉(xiāng)組織百名干部下沉一線，帶著便民服務(wù)宣傳頁和《群眾訴求征集表》，走進(jìn)農(nóng)家小院、田間地頭，解決群眾急難愁盼，精準(zhǔn)收集民生訴求。同時(shí)，用方言土話宣講黨的二十屆四中全會(huì)精神，解讀醫(yī)保繳費(fèi)、養(yǎng)老資格認(rèn)證等惠民政策，更聚焦家鄉(xiāng)“十五五”發(fā)展，向群眾征集建議。

“我們將全鄉(xiāng)劃分為60個(gè)網(wǎng)格，實(shí)行‘班子成員包村、一般干部包網(wǎng)格、村干部包小組’的工作機(jī)制，由班子成員帶隊(duì)，百名鄉(xiāng)村干部全員參與，以‘電話訪談+上門面談+田間懇談’相結(jié)合的方式，確保民意收集‘無死角、無遺漏’。”談店鄉(xiāng)鄉(xiāng)長(zhǎng)林德軍說。

目前，談店鄉(xiāng)已組織136名鄉(xiāng)村干部深入全鄉(xiāng)22個(gè)村（社區(qū)），累計(jì)走訪農(nóng)戶3790戶，收集即時(shí)性訴求516條、長(zhǎng)遠(yuǎn)性建議139條。同時(shí)，通過“走訪—反饋—解決—回訪”全閉環(huán)管理，已化解矛盾糾紛68起，解決民生實(shí)事89件，解決群眾即時(shí)性訴求396條。

黨的二十屆四中全會(huì)審議通過的“十五五”規(guī)劃建議指出，完善凝聚服務(wù)群眾工作機(jī)制，夯實(shí)社會(huì)治理群眾基礎(chǔ)。潢川縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)李甚利表示，將持續(xù)指導(dǎo)開展“百名干部進(jìn)家門察民情”活動(dòng)，把鄉(xiāng)村干部沉下去收集到的群眾訴求和建議，梳理形成“民生需求清單”。同時(shí)，以更務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更精準(zhǔn)的服務(wù)，讓群眾訴求“件件有回音、事事有著落”，推動(dòng)治理效能轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)能，把鄉(xiāng)村建設(shè)得更美好，讓群眾生活得更幸福。