近年來(lái),為營(yíng)造全社會(huì)理性投資的氛圍,鞏固金融安全防線,切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,國(guó)家設(shè)立了“5·15全國(guó)投資者保護(hù)宣傳日”。
在此背景下,光大信用卡積極響應(yīng)號(hào)召,將“深化投資教育與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”作為工作的重中之重,搭建“線上+線下”的金融知識(shí)普及網(wǎng)絡(luò),打造“情景式+互動(dòng)式”立體宣教矩陣,以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式,為金融市場(chǎng)注入穩(wěn)定力量,切實(shí)保障每一位消費(fèi)者的合法權(quán)益。
線上發(fā)力,構(gòu)建消保宣傳新生態(tài)
在金融行業(yè)蓬勃發(fā)展的新時(shí)代,光大信用卡敏銳捕捉時(shí)代脈搏,始終秉持“金融為民”的核心理念,將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深度融入日常業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)全方位、多層次的金融科普形式,精心打造全民參與的宣傳新生態(tài),力求讓每一位消費(fèi)者都能在金融領(lǐng)域安心前行,暢享安全、便捷的金融服務(wù)。
在科普內(nèi)容創(chuàng)新上,光大信用卡精心設(shè)計(jì)主題海報(bào),以醒目的視覺(jué)元素和簡(jiǎn)潔有力的文字傳遞金融安全信息。同時(shí),還推出了兩則極具警示意義的防范金融詐騙短視頻。
其中一則聚焦于隱蔽性極強(qiáng)的“熟人”詐騙陷阱,生動(dòng)還原了犯罪分子如何打著投資分紅的幌子,編織出誘人的“高回報(bào)率”美夢(mèng),讓受害者一步步陷入“殺豬盤”。視頻通過(guò)案例的情景再現(xiàn)和專業(yè)人士的深度剖析,讓消費(fèi)者清晰洞察此類詐騙的慣用伎倆,避免陷入財(cái)產(chǎn)損失的深淵。
另一則短視頻則著眼于信用卡取現(xiàn)、酒店代訂、低息貸款、征信修復(fù)、債務(wù)調(diào)解、高收益理財(cái)?shù)瘸R?jiàn)金融場(chǎng)景中暗藏的風(fēng)險(xiǎn)。視頻借助鮮活的案例和通俗易懂的講解,提醒消費(fèi)者明辨是非,輕松識(shí)別金融詐騙的常見(jiàn)手法,并掌握行之有效的防范措施。這些視頻和海報(bào),以生動(dòng)形象的方式詮釋金融知識(shí),真正做到了深入淺出,成為消費(fèi)者防范金融詐騙的有力武器。
在宣傳渠道拓展方面,光大信用卡同樣不遺余力。它充分利用互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大傳播力,將精心制作的宣傳資料廣泛發(fā)布在“信用卡地帶”官網(wǎng)、“陽(yáng)光惠生活”APP消保專區(qū)、“光大信用卡”微信公眾號(hào)等官方平臺(tái),為消費(fèi)者提供便捷的金融知識(shí)獲取渠道。同時(shí),光大信用卡積極借助微博、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音等熱門社交平臺(tái)的影響力,鼓勵(lì)廣大用戶分享轉(zhuǎn)發(fā),推動(dòng)金融知識(shí)如星星之火,在網(wǎng)絡(luò)海洋中蔓延,全力營(yíng)造良好的金融消保教育宣傳氛圍。
線下深耕,走進(jìn)社區(qū)傳遞金融溫度
除了線上宣傳的顯著成效,光大信用卡在線下同樣積極行動(dòng),5月15日深入北京市小康家園社區(qū)開(kāi)展了豐富多彩的“5·15全國(guó)投資者保護(hù)宣傳日”活動(dòng);顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員早早搭建起宣傳臺(tái),擺放好各類宣傳資料,鮮艷醒目的標(biāo)識(shí)吸引著過(guò)往居民的目光。
為了讓金融知識(shí)更加貼近居民生活,工作人員巧妙設(shè)置了情景模擬區(qū),通過(guò)模擬常見(jiàn)的金融詐騙場(chǎng)景,讓居民直觀感受詐騙的狡詐與隱蔽性。模擬結(jié)束后,工作人員還邀請(qǐng)居民參與互動(dòng),親身體驗(yàn)如何應(yīng)對(duì)詐騙場(chǎng)景。這種方式不僅加深了居民對(duì)金融詐騙的認(rèn)識(shí),還讓他們學(xué)會(huì)了在實(shí)際生活中巧妙應(yīng)對(duì),增強(qiáng)了自我保護(hù)能力。
在咨詢解答區(qū),工作人員耐心地用通俗易懂的語(yǔ)言,為每一位前來(lái)咨詢的居民解答金融相關(guān)問(wèn)題。為了提高居民的參與積極性,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了有趣的知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié)。工作人員準(zhǔn)備了一系列與金融知識(shí)相關(guān)的問(wèn)題,鼓勵(lì)居民積極參與。
以“5·15全國(guó)投資者保護(hù)宣傳日”為支點(diǎn),光大信用卡正撬動(dòng)全民金融素養(yǎng)提升的杠桿。通過(guò)此次線上線下系列活動(dòng),光大信用卡成功地將金融知識(shí)的種子播撒到千家萬(wàn)戶,有效提升了消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和金融素養(yǎng)水平。展望未來(lái),光大信用卡將繼續(xù)堅(jiān)守初心,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,深化金融知識(shí)普及工作,為構(gòu)建更加和諧、安全的金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)力量,讓每一位消費(fèi)者都能在金融世界中穩(wěn)健前行,安心逐夢(mèng)。
