清晨的翠湖，空氣中還有絲絲涼意，晨跑的人們活力滿滿地跑過，交警正在引導(dǎo)車輛和行人有序通行；夜幕降臨，南強(qiáng)街、昆明老街燈火通明，轄區(qū)民警帶著“護(hù)小俠”一起巡邏，游客駐足在小攤前品嘗美食，煙火氣十足……

在2024年云南省群眾安全感滿意度測評中，五華區(qū)群眾安全感綜合滿意率排名創(chuàng)歷史新高，群眾安全感滿意度連續(xù)三年實現(xiàn)“雙提升”。這一亮眼成績的取得，靠的是五華區(qū)在平安建設(shè)和社會治理領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。

殫精竭慮  實現(xiàn)全區(qū)平安

2024年，五華區(qū)以“平安建設(shè)”為主線，推動社會面持續(xù)穩(wěn)定。五華區(qū)以“平安2024”專項行動為抓手，強(qiáng)化治安防控體系，高效完成預(yù)防未成年人違法犯罪“雙下降一扭轉(zhuǎn)一底線”目標(biāo)，并實現(xiàn)普法強(qiáng)基補(bǔ)短板“七降兩升”工作成效。

“平安2024”專項行動中，五華區(qū)以紅云、普吉和黑林鋪3個具有代表性的街道片區(qū)為重點，整合專業(yè)力量、集成專業(yè)手段、強(qiáng)化專業(yè)攻堅，通過片區(qū)治安形勢明顯好轉(zhuǎn)帶動全區(qū)社會治理質(zhì)效提檔升級。深入探索轄區(qū)治安治理的有效策略，創(chuàng)新性地推進(jìn)警企協(xié)作，實現(xiàn)聯(lián)戶聯(lián)勤模式，構(gòu)筑起“巡邏、處警、查控”三位一體的綜合巡防體系。同時，推行“三色”治安分區(qū)管理，將治安狀況不同的區(qū)域細(xì)分為紅色、黃色、綠色三個等級，通過“降溫降色”措施，全方位提高轄區(qū)治安治理的整體效能。

實干開路  破解治理難題 

五華區(qū)堅持問題導(dǎo)向，以多項首創(chuàng)性改革破解治理難題，為群眾安全感“加碼”。

未成年人是國家的未來、民族的希望。五華區(qū)委政法委統(tǒng)籌推進(jìn)未成年人保護(hù)專項行動，凝聚強(qiáng)大“護(hù)未”合力，攜手各方共繪未成年人保護(hù)“同心圓”。目前，全區(qū)269個中小學(xué)、幼兒園配備法治副校長275名，實現(xiàn)辦學(xué)點全覆蓋。通過校園內(nèi)外環(huán)境綜合整治、重點行業(yè)場所監(jiān)管，以及對涉罪未成年人分層分級矯治，全區(qū)未成年人違法犯罪率顯著下降，普法精準(zhǔn)度和實效性持續(xù)提升。

醉駕案件的辦理在主觀認(rèn)定、法律適用及證據(jù)程序?qū)用娑即嬖陔y點，而“一站式辦理”通過整合司法流程、明確規(guī)則和強(qiáng)化協(xié)作，既提高了效率，又保障了法律適用的統(tǒng)一性與公正性。2024年，五華區(qū)探索創(chuàng)建全省首家“醉駕案件一站式辦理中心”，五華區(qū)委政法委統(tǒng)籌五華區(qū)人民檢察院、五華區(qū)人民法院、昆明市公安局交警支隊涉車犯罪偵查大隊、五華區(qū)司法局等政法機(jī)關(guān)進(jìn)駐中心。

同時，五華區(qū)著力解決辦事群眾“多地跑、折返跑、時間長”問題，實現(xiàn)“就近辦”再升級。2024年，五華區(qū)掛牌啟用五華公安分局政務(wù)服務(wù)管理中心，設(shè)置9個“一窗通辦”窗口，以及紅云、普吉、華山3個公安綜合服務(wù)窗口，戶政、出入境、車駕管業(yè)務(wù)實現(xiàn)“一站式”辦理。此外，創(chuàng)新推出延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、午間不斷崗、周三夜市、周六全天辦、窗口人員導(dǎo)辦等服務(wù)舉措，打造全覆蓋的“一窗通辦”服務(wù)體系，持續(xù)提升群眾幸福感。

不遺余力  助力護(hù)企暖民

在行政爭議的預(yù)防與化解上，五華區(qū)不遺余力。該區(qū)不僅在各關(guān)鍵節(jié)點設(shè)立行政復(fù)議窗口，還創(chuàng)造性成立全省首個“行政爭議化解工作室”，有效推動行政爭議的根本解決。區(qū)司法局與人民法院共同梳理案例，進(jìn)行徹底的復(fù)盤與評估，并組織相關(guān)單位學(xué)習(xí)，以達(dá)到警示教育與規(guī)范行為的目的，從而降低違法風(fēng)險。

五華區(qū)還在全市范圍內(nèi)首創(chuàng)法治營商環(huán)境聯(lián)絡(luò)員制度。通過在企業(yè)與法院之間設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，運(yùn)用普法宣傳、釋法說理等手段，積極響應(yīng)企業(yè)的需求，有效解決企業(yè)的合理訴求，為企業(yè)排憂解難。

為持續(xù)增強(qiáng)群眾在司法方面的獲得感和滿意度，五華區(qū)委政法委牽頭，組織法院、檢察院、公安局、司法局，深入整治群眾反映強(qiáng)烈的“冷、硬、橫、推”和不作為、慢作為、亂作為等執(zhí)法司法突出問題，扎實做好評價回訪各項重點工作，把聽民意、察民情、解民憂、暖民心落地落實。2024年，全區(qū)完成回訪評價18.2萬條，滿意率達(dá)99.99%。站在新起點，五華區(qū)將繼續(xù)書寫守護(hù)群眾安全感、提升幸福感的時代篇章。