近日，云跡科技復(fù)合多態(tài)機器人“UP”正式上線首旅如家酒店集團（以下簡稱“首旅如家”）官方平臺。這是繼明星機器人“潤”、“格格”之后，云跡科技以全新產(chǎn)品理念打造的第三代智能服務(wù)機器人產(chǎn)品正式登陸首旅如家，標志著雙方在酒店數(shù)智化發(fā)展道路上的合作站在了新起點，并將通過“UP”深度參與首旅如家運營，共同打造“人機共生”的酒店數(shù)智化服務(wù)共贏生態(tài)。

新起點  深度攜手，共繪數(shù)智化藍圖新篇章

作為國內(nèi)領(lǐng)先的酒店集團，首旅如家始終走在行業(yè)創(chuàng)新的前沿，積極擁抱數(shù)字化與智能化浪潮，而首旅如家持續(xù)的數(shù)字化投入，不僅為行業(yè)帶來了更科學的收益管理示范，也在提高酒店經(jīng)營效率的同時極大地提升了客人的住宿體驗。

首旅如家始終以服務(wù)國家戰(zhàn)略、推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為己任，且始終堅信真正的行業(yè)引領(lǐng)不僅在于規(guī)模引領(lǐng)，更在于價值共創(chuàng)，持續(xù)用科技創(chuàng)新賦能傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)態(tài)，正是希望以自身經(jīng)驗為行業(yè)提供參考意義，共同推動中國酒店業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。

云跡科技復(fù)合多態(tài)機器人“UP”在首旅如家平臺的全面上線，是雙方基于全新產(chǎn)品理念、致力于達到運營深度參與的新高度，站在合作新起點攜手開啟“人機共生”新篇章的重要里程碑。

新理念  一機多能/分時復(fù)用 構(gòu)建高效協(xié)同智能體復(fù)用空間

在酒店場景中，云跡科技復(fù)合多態(tài)機器人“UP”可進化為擁有明確KPI、執(zhí)行高效且低成本的“智慧伙伴”。它能分擔前臺大量的外賣、快遞配送工作，在高峰期高效完成礦泉水、客需品等物品的送達，讓酒店員工從簡單、重復(fù)、耗時的工作中解放出來，極大釋放人力、提升人效，使其專注于更有價值的賓客互動與個性化服務(wù)，為酒店帶來顯著的運營效益提升。

作為云跡科技AI智能體的“四肢”，復(fù)合多態(tài)機器人“UP”秉持全新產(chǎn)品理念，擁有“一機多能、分時復(fù)用”的卓越特性，能低成本滿足酒店的不同需求，與充當“大腦”的酒店數(shù)字化運營系統(tǒng)協(xié)同調(diào)度，自主完成從物品配送、大堂清潔、客房區(qū)地毯清掃的“端到端”閉環(huán)，通過鏈接多生態(tài)伙伴、利用AIoT互聯(lián)技術(shù)，有效打破酒店內(nèi)部的信息服務(wù)孤島，構(gòu)建起高效協(xié)同的酒店AI智能體服務(wù)空間。

新高度  運營服務(wù)升級，重塑酒店服務(wù)標準

首旅酒店集團總經(jīng)理孫堅在接受專訪時曾表示，AI技術(shù)的迅速發(fā)展正重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)。當下，酒旅行業(yè)的角逐已不再局限于規(guī)模和價格，物聯(lián)網(wǎng)與AI的融合應(yīng)用正突破傳統(tǒng)場景和服務(wù)邊界。未來，首旅如家將持續(xù)強化技術(shù)自研能力與開放合作，圍繞“技術(shù)驅(qū)動服務(wù)升級、數(shù)據(jù)賦能運營決策、生態(tài)協(xié)同供應(yīng)鏈融合”等場景，加速推進全鏈路數(shù)字化戰(zhàn)略。

此次復(fù)合多態(tài)機器人“UP”的上架，不僅是首旅如家對云跡科技產(chǎn)品與服務(wù)持續(xù)信任的體現(xiàn)，更是其加速推進集團整體數(shù)智化升級戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步。首旅如家將進一步通過AI優(yōu)化運營效率，提升賓客體驗，重塑酒店服務(wù)新標準，亦充分展示了其在智慧酒店建設(shè)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位和前瞻視野。

新篇章 數(shù)智化賦能，驅(qū)動酒店服務(wù)價值躍升

云跡科技與首旅如家的合作源遠流長，每一代云跡機器人的成功部署，都見證了雙方共同的成長與發(fā)展。此次復(fù)合多態(tài)機器人“UP”的加入，正是基于首旅如家對云跡科技產(chǎn)品新理念的認同，它不僅是雙方合作的新起點，更將推動雙方在酒店多場景應(yīng)用探索上達到新高度，為行業(yè)樹立數(shù)智化合作的新典范，共同描繪“帛畫未來，人機共生”的新篇章。

未來，云跡科技將繼續(xù)與首旅如家酒店集團深度攜手，依托云跡科技在AI智能體領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新及在醫(yī)療機構(gòu)、寫字樓、工廠、社區(qū)等多場景的成功拓展經(jīng)驗，共同探索AI智能體生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)，為消費者帶來更智能、更便捷、更幸福的生活體驗，引領(lǐng)行業(yè)邁向更高質(zhì)量發(fā)展。