
本臺訊 伏羲朝祖會是淮陽區(qū)傳統(tǒng)民俗活動中獨具特色的民俗文化活動,也是一張重要的文旅名片。為擦亮這張名片,淮陽區(qū)黨委、政府圍繞服務做文章,確立了“一切為了游客,為了游客一切”的服務宗旨,通過朝祖會樹立靚麗的淮陽形象。

凌晨五點,還是星辰滿天。負責朝祖會清潔工作的環(huán)衛(wèi)工人們就已經齊聚羲皇廣場,一如既往地開始一天的保潔工作。

要求每天早上5點到崗,老工人張文啟總是提前來到自己負責的保潔區(qū)域,默默干起了工作。

伏羲朝祖會環(huán)衛(wèi)工人張文啟說:“四點起床就過來了,衛(wèi)生好了,游客都滿意了。”

今年朝祖會期間,環(huán)衛(wèi)大隊在景區(qū)廣場和周邊道路,新增加環(huán)衛(wèi)工人120人、管理人員20人,配置了統(tǒng)一工作服和工具,并調配了中型清掃車3臺,對廟會期間南廣場進行洗掃。

淮陽區(qū)市場監(jiān)督管理局在朝祖會期間對太昊陵周邊食品藥品經營單位開展了專項檢查,執(zhí)法人員逐戶對廟會上經營單位使用的電子秤、桿秤等進行排查,確保量值準確,并嚴格把控食材質量,要求從業(yè)人員公示健康證,統(tǒng)一穿戴干凈工作服、戴口罩,截至目前,已檢查食品藥品經營單位560家(次),查處計量違法行為5起。

淮陽區(qū)城市管理局從貼心服務游客的工作態(tài)度出發(fā),在人流量最多的東、西蔡河橋設立2處志愿者服務點和2個便民服務點,為來淮游客提供茶水、氣筒、應急藥品等便民服務。同時在西華門和東蔡河橋、朝祖大道停車場附近設置臨時經營點120處,引導流動攤點入駐經營,并調配人員10名、車輛3輛,向出行不邊和遇到困難的游客提供幫助。

廣場管理組副組長吳伸說:“首先,我們對廣場攤位擺放與布局做到規(guī)范有序,對廣場秩序實行網格化管理,共劃分六個網格,每個網格40人,廣場管理做到全覆蓋、無死角,發(fā)現問題及時整理。”

對朝祖會進行工作督導是今年提升朝祖會服務水平的一項得力措施。

伏羲朝祖會督導組副組長范恒韜說:“通過對朝祖會的環(huán)境衛(wèi)生、交通安全、規(guī)范經營等不間斷督導,通過對事的督導,達到對朝祖會工作人員履職盡責情況的督導。”

為加強朝祖會期間督導督查工作,切實嚴格工作紀律,朝祖會指揮部成立督導組,抽調紀檢干部9人,專職全域開展督導工作。對督導中發(fā)現的問題每天一匯總,及時下發(fā)通報,責令限期整改,對違法違紀行為發(fā)現一起,查處一起,嚴肅查處。今年朝祖會開展以來來,共發(fā)現各類問題212條,合并通報問題93條,督促各保障組逐條進行整改落實。有效促進了朝祖會各項工作有序開展,提升了服務水平。截止目前,沒有接到一起反映工作人員違紀違法問題線索。

各部門熱情周到的服務贏得了游客們的廣泛贊譽。

安徽游客王繼林說:“我是界首的,今年來到淮陽,來趕廟會,這邊的秩序、衛(wèi)生都非常好。”
周口廣電融媒體記者 張峰 劉勇 王崢 淮陽臺
編輯:陳盼超
