本臺訊 疫情之下，全國八千萬個體經(jīng)營者群體面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)，作為一位個體經(jīng)營店主，趙紅梅用自己的努力蹚出了一條別樣的創(chuàng)業(yè)路。

今年53歲的趙紅梅，是沈丘縣槐店鎮(zhèn)東關居委會一名普通的農家婦女。30年前，趙紅梅從事芝麻油、芝麻醬及其副產(chǎn)品的加工銷售。由于貨真價實，誠信經(jīng)營，生產(chǎn)的“曾憲禮小磨香油”聲名鵲起，顧客盈門。

趙紅梅和丈夫準備發(fā)貨

每年年關和正月是店里生意最忙的時候，老家人返鄉(xiāng)走親訪友的時候總喜歡帶一點老家特產(chǎn)小磨香油，憲禮小磨香油店高峰的時候一天就要磨三、四套芝麻油，用掉三四百斤芝麻，還常常賣缺貨。然而，一場突如其來的疫情讓趙紅梅遇到了“煩惱”。

趙紅梅向客戶介紹產(chǎn)品

今年2月份，憲禮小磨香油每天的營業(yè)額只有往年的五分之一，這可急壞了趙紅梅。她表面上雖然沒有表現(xiàn)出來，可心里面一直在思考著生意怎么辦。

“疫情不讓人出來，客戶少、銷量低，那我就要‘疫’流而上”，趙紅梅堅定了信心。剛開始，她通過微信聯(lián)系老客戶，并在朋友圈里做宣傳，同時她還主動對接各大電商平臺，上架推廣自家小磨香油和芝麻醬產(chǎn)品。后來她又聽人說直播帶貨很火，她又開始主動去學視頻制作，并學著在抖音、快手等視頻軟件上發(fā)布芝麻油產(chǎn)品圖片和視頻，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳自己自家產(chǎn)品。

趙紅梅和丈夫在加工產(chǎn)品

很快，趙紅梅的微信上有人訂貨了，兩斤、三斤雖然不多，但一有客戶下單，她都非常開心，從生產(chǎn)、灌油、到包裝，她都親力親為，確保每個環(huán)節(jié)的質量，確保發(fā)的最新鮮的芝麻油，每一次用戶訂貨對她來說都是非常大的鼓勵，每一單她都用心對待，她說：“雖然我們見不到客戶，可是我們更要確保產(chǎn)品質量，讓客戶足不出戶也能吃上高質量的芝麻油。”

然而沒過幾天她就遇上了一個很大的挑戰(zhàn)，隨著疫情管控的升級，發(fā)往好多地方的快遞都停了，她開始聯(lián)系各個快遞，一個快遞公司一個快遞公司的去跑、去問。

“有一次發(fā)往一個地區(qū)的快遞，自己聯(lián)系了四五家快速公司都不收，最后給客戶發(fā)了航空件”趙紅梅說，還有就是快遞費用上漲，盡管漲價了，她也沒有讓客戶補差價。既然答應了客戶，那就要守誠信。

趙紅梅（中）在展示自己的產(chǎn)品

苦心人天不負。她的誠實和勤奮也給她帶來了收獲，微信、電商平臺、視頻軟件同時發(fā)力，她的網(wǎng)上業(yè)務訂單也是越來越多，隨著訂單量的增長，她還與多家快遞公司達成協(xié)議，大幅度降低的快遞的發(fā)貨費用，她正在探索出一條用線上帶動線下，線下服務線上的新業(yè)務模式。

每次跟遠在外地工作的孩子視頻，談及家中香油店的生意，她總是傳達出積極的信號：“生意不錯，最近買芝麻油的客戶挺多的”，“今天又有個客戶微信上定了10箱。”

從危機中逐漸走出，她心中對未來滿懷希望，趙紅梅說:“疫情一定會過去的，戰(zhàn)疫必勝，人定勝天，相信黨、相信國家、相信勤勞的中國人民。”趙紅梅忙碌著，夏日的陽光灑在她紅潤的臉上。

采寫：周口廣電全媒體記者 謝 明 高留聲 通訊員 王向靈

編輯：王濤