本臺訊 （周口廣電全媒體記者 李俊杰 通訊員 彭世繁） 3月5日，“叮鈴鈴...”一陣急促的電話鈴聲，在西華縣人大代表駐法院調(diào)解室響起，工作人員立即接通了電話，電話中傳出“是調(diào)解室嗎？我找陶大姐，她在不在？找她調(diào)解點事”。
“陶大姐”叫陶金華，她的名字不僅西華群眾老幼皆知，而且在全省也是隔著窗戶吹喇叭——名聲在外。2019年1月河南省人大會上，陶金華走進“代表通道”，講述了她“金盾調(diào)解”的故事，省級許多新聞媒體“曝光”了她的先進事跡。
2015年，陶金華當(dāng)選西華縣人大代表后，就想著怎樣為人民服務(wù)。她深入調(diào)研發(fā)現(xiàn)不少社會熱點難點，如不贍養(yǎng)老人、高價彩禮、離婚率高等等。這些家務(wù)事就像鍋碗瓢勺相碰，每時每刻都會發(fā)生，看起來是家務(wù)小事，卻連著家國大事，解決不好，家庭會不和睦，社會會不和諧，直接影響社會文明進步發(fā)展。陶金華站在構(gòu)建和諧社會，促進社會進步發(fā)展的高度，用真心真意，默默無聞地做起民事調(diào)解工作。
2016年春節(jié)期間，陶金華的一對中年夫妻鄰居，因家庭事務(wù)鬧得不可開交，已經(jīng)離婚了。陶金華經(jīng)營食品生意，春節(jié)最忙，她白天忙生意，晚上到中年夫妻鄰居住處，做耐心細(xì)致的思想工作。陶金華向他們宣講《婚姻法》，指出夫妻感情沒有徹底破裂不易離婚；同時大講離婚給家庭、給自己、給子女帶來的危害；最后希望她們重新考慮復(fù)婚，保持一個完整的家。精誠所至，金石為開，陶金華堅持為這對夫妻做了十多天的工作，他們深受感動，重新辦理了結(jié)婚手續(xù)。
兩年中，陶金華先后調(diào)解成功18對鬧離婚的夫妻，和好如初，其中兩對已經(jīng)離婚，經(jīng)調(diào)解勸說又復(fù)了婚。陶金華還自己出錢，為兩家無人監(jiān)護的孤兒解決了住房難題。
2017年初，陶金華當(dāng)選河南省人大代表后，就發(fā)動14名人大代表，成立了“人大代表駐西華法院調(diào)解室”。陶金華如魚得水，用真心真情調(diào)解民事糾紛。
“都說清官難斷家務(wù)事”， 調(diào)解說起來容易，做起來難。陶金華動之以情、曉之以理，讓調(diào)解做得扎實有效，富有人情味兒。 楊某某今年年過80歲，住清河驛鄉(xiāng)清河驛村，老人狀告3個兒子和1個女兒不履行贍養(yǎng)義務(wù)。其兒女因為贍養(yǎng)問題多次發(fā)生肢體沖突，被刑拘和被判監(jiān)外執(zhí)行，鄉(xiāng)村調(diào)解數(shù)十次均未成功。老人抱著最后一絲希望來到“調(diào)解室”，希望人大代表能幫助他解決問題。陶金華和人大代表調(diào)解員立即行動起來，成立專門調(diào)解小組，先后14次深入清河驛鄉(xiāng)清河驛村進行現(xiàn)場調(diào)解。調(diào)解小組逐一約談其家庭成員，查明實情、摸清實底，一邊普及法律知識，一邊做其子女的思想工作，最終調(diào)解成功。兒女們商定出錢出力贍養(yǎng)老人，老人撤銷對兒女們的起訴，既解決了楊某某的贍養(yǎng)問題，又用法律權(quán)威維護了家庭親情。
2018年，陶金華調(diào)解的一個當(dāng)事人，事過后得了癌癥，給陶金華打來了電話，說孩子考上大學(xué)了，學(xué)費實在是湊不夠了，想請她幫忙。陶金華立馬發(fā)動代表室的人大代表給她捐了款，并送到她的家中，又到民政部門，反映了她家的情況，民政部門給她辦了低保，解決了她家的基本生活保障。
戰(zhàn)“疫”中，陶金華靈活運用電話、微信、工作群、朋友圈等，實行“空中調(diào)解”，確保了解決民事糾紛和疫情防控兩不誤。劉某的妻妹結(jié)婚時，想把婚事辦的風(fēng)光體面些，但資金不足，出于親戚關(guān)系劉某借給妻妹夫資金2萬元，支持他辦婚事。事后妻妹夫也一直沒有歸還劉某。疫情開始，劉某想購買些必需品，向妻妹夫追要借款，妻妹夫說話不當(dāng)，你買必需品我也要買必需品，沒錢還你。劉某隨向法院提起訴訟，要求妻妹夫還款。陶金華庭前調(diào)解此案，原被告雙方通過手機視頻連線的方式，經(jīng)過耐心調(diào)解，最終達成調(diào)解協(xié)議，妻妹夫分期歸還劉某的借款。
兩年來多，陶金華為主的人大代表調(diào)解室，成功調(diào)解糾紛案件200多起，收到群眾贈送的感謝錦旗30余面，多次受到省市領(lǐng)導(dǎo)的表揚、批示，經(jīng)驗得到全面推廣，西華五級人大代表成立聯(lián)絡(luò)站、點，覆蓋全縣，做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”，構(gòu)建了和諧社會，促進了社會經(jīng)濟發(fā)展。
編輯：王濤
