周口網(wǎng)訊 高鐵周口東站是我市重要的對(duì)外形象窗口，自創(chuàng)文工作開(kāi)展以來(lái)，該站采取一系列積極措施，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)文”各項(xiàng)工作，取得了明顯成效。

8月14日，在高鐵周口東站記者看到，站內(nèi)無(wú)論是售票處還候車大廳秩序井然，禁止吸煙、禁止亂丟垃圾的標(biāo)識(shí)隨處可見(jiàn)，工作人員正在耐心解答旅客各類疑問(wèn)。

乘客李春松說(shuō)：“周口開(kāi)始創(chuàng)建文明城市以后，我感覺(jué)東站的秩序是越來(lái)越好了，乘客自覺(jué)排隊(duì)，進(jìn)站之后，工作人員服務(wù)特別熱情。”

周口東站客運(yùn)員白燕麒說(shuō)：“周口東站對(duì)周口市的創(chuàng)建文明城市是高度重視，嚴(yán)格按照創(chuàng)文要求積極配合。為進(jìn)一步方便旅客，在服務(wù)臺(tái)設(shè)立了志愿者服務(wù)，對(duì)于乘車的兒童、老人等重點(diǎn)旅客我們都有提供免費(fèi)的接送站服務(wù)，并且在站內(nèi)提供藥箱針線包和防暑降溫用品，車站全天候愛(ài)心服務(wù)臺(tái)都是幫助大家解決旅客的各種疑問(wèn)，幫扶聯(lián)系接送站、辦理愛(ài)心服務(wù)卡。”

與此同時(shí)，高鐵周口東站還不斷加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅客候車室、殘疾人坡道、無(wú)障礙電梯、智慧型洗手間、母嬰室等便民設(shè)施的管理，做好保養(yǎng)和維護(hù)，確保各項(xiàng)設(shè)施的正常使用。加強(qiáng)對(duì)保潔隊(duì)伍的日常管理和監(jiān)督，要求人員全天持續(xù)對(duì)車站進(jìn)行動(dòng)態(tài)保潔，以實(shí)際行動(dòng)擦亮鐵路窗口，優(yōu)化窗口文明形象，助推文明城市創(chuàng)建。“下一步，高鐵周口東站將廣泛開(kāi)展宣傳教育進(jìn)社區(qū)，進(jìn)學(xué)校等活動(dòng)，提高青年群眾參與志愿服務(wù)的積極性，將“創(chuàng)文”工作引向深入。”白燕麒說(shuō)。

采寫(xiě)：周口廣電全媒體記者 劉俊俊

責(zé)編 錦勤