周口網(wǎng)訊 “窗口”行業(yè)的文明程度,與整個城市形象息息相關(guān)。為助力我市創(chuàng)建全國文明城市提名城市,市公交總公司結(jié)合自身實際,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng),著力構(gòu)筑城市文明流動風(fēng)景線,以強有力的公益宣傳營造人人關(guān)心創(chuàng)建、支持創(chuàng)建、參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。

9月18日12時許,正是學(xué)生放學(xué)的高峰期,在周口市文昌小學(xué)附近的中原路口站,記者看到,市公交總公司的志愿者正在引導(dǎo)學(xué)生有序排隊乘車。

市公交總公司志愿者王亞丹說:“在小學(xué)生放學(xué)的高峰時段,我們公交志愿者都會提前來到公交主要站牌,引導(dǎo)小學(xué)生文明有序乘車,倡導(dǎo)公交優(yōu)先、文明綠色出行。”

作為城市窗口單位的市公交總公司,自創(chuàng)文工作開展以來,除了常態(tài)化的組織志愿者在城區(qū)主要站臺開展多種形式的文明創(chuàng)建宣傳活動,引導(dǎo)乘客文明乘車、積極參與合力形成文明公交的和諧環(huán)境。同時,著力提高從業(yè)人員素質(zhì)、加強服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),特別是文明乘車、安全乘車及禮讓斑馬線等,積極宣傳率先垂范。

市公交總公司總經(jīng)理助理朱懷彬說:“公交公司對創(chuàng)文工作高度重視,多次召開創(chuàng)建動員會,推進會,攻堅會,認(rèn)真部署創(chuàng)建各項工作,首先加大創(chuàng)建宣傳力度,在公交車輛、站牌、候車亭張貼公益廣告,目前公益廣告覆蓋率達50%以上,并且加大對公交設(shè)施的排查,確保公交車輛、設(shè)施、站牌完好、干凈、整潔,標(biāo)識齊全,我們加大督導(dǎo)檢查力度,確保公交運營正班正點、文明服務(wù),確保公交在創(chuàng)文方面,不抹黑、不失分。”
與此同時,在中心城區(qū)集中整治三輪車、四輪車活動中,該公司積極開通支付掃碼“云閃付”和“一分錢”乘公交,對中心城區(qū)所有小學(xué)生實行免費乘車。
朱懷彬說:“在學(xué)生上放學(xué)高峰時段,加密班次,調(diào)整車輛,優(yōu)化線路,由原來的7至8分鐘,縮短為5分鐘。下一步,我們將持續(xù)加大創(chuàng)建力度,按照創(chuàng)文標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理,使創(chuàng)文理念常留,讓文明之風(fēng)永存。”
采寫:周口廣電全媒體記者 劉俊俊
責(zé)編 錦勤
