本臺訊“謝謝，謝謝你們！沒想到疫情期間，你們還能這么快幫我們裝好表，接上電，這下我們施工有保障了，馬上就能開工！”2月23日，看到用電表計順利安裝通電，河南五建集團項目部的裴經(jīng)理握著周口供電公司工作人員牛松、楊文喜的手連聲道謝。

近年來，周口市為提高中心城區(qū)防洪排澇能力、改善城市生態(tài)環(huán)境，開展了水系綜合治理，河南五建集團承接了其中的交通路下水管道清淤工程。該工程是周口市2020年水系治理重點項目，受新冠肺炎疫情影響，一直無法開工作業(yè)，近期，全市陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，此項目也亟待開工。由于管道清淤需要設(shè)備支撐，項目部向營業(yè)廳申請臨時用電報裝，安裝與設(shè)備配套的三相四線動力表。

周口供電公司了解到相關(guān)情況后，立即要求營業(yè)廳工作人員開通綠色通道，簡化報裝流程，特事特辦、急事急辦�？蛻艚�(jīng)理“一站式”服務(wù)，迅速辦理申請用電、業(yè)務(wù)發(fā)起、表計領(lǐng)取、備品備件領(lǐng)取等手續(xù)，在客戶報裝的第二天便完成了現(xiàn)場安裝送電，結(jié)束了所有業(yè)務(wù)流程。 

據(jù)了解，為助力公司企業(yè)和工程項目復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電，周口供電公司在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，開通辦電綠色通道，簡化用電報裝手續(xù)和中間環(huán)節(jié)；開啟“一站式”服務(wù)，客戶經(jīng)理全程跟蹤，縮短業(yè)務(wù)辦理時間，實行“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”、“先辦理、后補材料”，全業(yè)務(wù)、全流程提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高辦電效率，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

周口廣電全媒體記者 謝 明

通訊員 張 巖 王華林

編輯：王濤