周口網(wǎng)訊 “從即日起，全省同步恢復智能繳費業(yè)務，市民請及時關注用電信息。”8月10日，記者從國網(wǎng)周口供電公司獲悉，因新冠肺炎疫情暫停的智能繳費業(yè)務從當天開始全面恢復。
據(jù)介紹，智能繳費業(yè)務是國家電網(wǎng)為廣大客戶開通的專屬用電服務，市民可以通過手機查詢每日用電量，當電費余額不足時將會收到短信提醒，當欠費時電表將自動斷電。
“疫情期間，市民減少外出，有些市民無法正常繳納電費，為保障大家正常用電，針對欠費、漏繳的用戶，供電公司暫停了智能繳費業(yè)務（即欠費不停電）。”國網(wǎng)周口供電公司工作人員提醒市民，夏季正處于用電高峰，請及時關注電費相關短信提示，也可以通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP隨時查看日電量、電費余額和繳納電費，以免欠費影響正常用電。
據(jù)了解，市民除了可以到國網(wǎng)周口供電公司所屬的營業(yè)廳繳納電費之外，還可以通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP、支付寶、微信等繳納電費。如果收不到短信提醒，可以撥打所在臺區(qū)經(jīng)理的電話或撥打國網(wǎng)周口供電公司24小時服務熱線（0394）8216110，對短信進行訂閱或?qū)籼柦壎ǖ碾娫捥柎a進行更改。
采寫：周口廣電全媒體記者 劉俊俊
責編 錦勤
