
周口網(wǎng)訊 9月7號(hào),以省住建廳住房公積金監(jiān)管處三級(jí)調(diào)研員肖玉柱為組長(zhǎng)的住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)檢查驗(yàn)收組一行蒞臨周口,對(duì)我市住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
檢查驗(yàn)收匯報(bào)會(huì)上,周口市住房公積金中心工作人員通過PPT演示對(duì)綜合服務(wù)平臺(tái)立項(xiàng)研發(fā)及渠道應(yīng)用進(jìn)行全面講解。在實(shí)地檢查驗(yàn)收環(huán)節(jié),檢查驗(yàn)收組通過生產(chǎn)環(huán)境實(shí)操、資料審閱、質(zhì)詢答疑等方式對(duì)周口市住房公積金中心綜合服務(wù)平臺(tái)上線運(yùn)行情況及安全保障系統(tǒng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。隨后,檢查驗(yàn)收組按照《住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)檢查驗(yàn)收評(píng)分細(xì)則》進(jìn)行合議,一致認(rèn)為周口市住房公積金中心綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作文檔資料完整、規(guī)范,建設(shè)內(nèi)容功能完備,“一網(wǎng)通辦”工作舉措得力、成效顯著,達(dá)到了國家住建部關(guān)于平臺(tái)建設(shè)導(dǎo)則的要求,以“優(yōu)秀”等次順利通過檢查驗(yàn)收。

近年來,周口市住房公積金中心牢固樹立“以人民為中心”的服務(wù)理念,深入貫徹落實(shí)“放管服”改革要求,圍繞市委、市政府“最多跑一次”、“一網(wǎng)通辦”等各項(xiàng)決策部署,穩(wěn)步推進(jìn)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè),全力打造“線上+線下”融合發(fā)展的新型服務(wù)模式,形成了以河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、豫事辦小程序、周口公積金網(wǎng)上辦事大廳、自助服務(wù)終端、手機(jī)APP、支付寶“城市服務(wù)”、官方網(wǎng)站、官方微信、官方微博、12329熱線、12329短信等11個(gè)渠道為核心的綜合服務(wù)體系。截至目前,周口市住房公積金中心綜合服務(wù)平臺(tái)各類渠日均訪問量激增至12萬人次,最高峰值突破49萬人次,全渠道訪問量累計(jì)達(dá)到 7859萬余次。其中,網(wǎng)上辦事大廳訪問49萬余次,手機(jī)app訪問775萬余次,微信公眾號(hào)訪問5276萬余次,“零跑腿”業(yè)務(wù)辦理量91萬人次,離柜率超過85%,打響打好打贏了“四級(jí)十同”“一網(wǎng)通辦”攻堅(jiān)戰(zhàn)。
采寫:周口廣電全媒體記者 張博越
責(zé)編 錦勤
