本臺訊 2021年12月30日，漯阜鐵路有限責任公司的工作人員手拿著感謝信來到周口行政服務大廳市場監(jiān)管窗口，說是要感謝窗口工作人員胡延偉、趙靜、朱怡霖、耿妍四位同志的熱情解答和服務。

原來，在2021年12月15日時，漯阜鐵路有限責任公司委托人來到市行政服務大廳市場監(jiān)管窗口咨詢關于公司變更股東、董事、監(jiān)事的相關問題，窗口工作人員胡延偉、耿妍兩位同志對其進行耐心的解答。由于該公司情況較為復雜，股東涉及外地國有資產監(jiān)督管理委員會、大部分股東曾經更改過公司名稱、董事和監(jiān)事人數較多等問題，兩位同志對公司情況進行充分了解后，一項一項耐心解答，告知其需要提供的材料，并反復告知其注意事項。朱怡霖同志為其準備需要填寫的表格，對需要填寫的內容、簽章、開通線下授權的相關人員及方式進行詳細告知，并留下窗口咨詢電話。

2021年12月29日，該委托人前來辦理相關業(yè)務，趙靜同志在受理時，指導其對所提供材料上的錯誤進行修改。由于缺少公司章程、股東的企業(yè)名稱變更證明等材料，該企業(yè)又急需在本年辦理完成，趙靜同志在請示科長劉德勝之后，根據相關規(guī)定進行現場容缺受理。

當前，全市各級各部門都在不懈努力優(yōu)化營商環(huán)境、提高服務質量，周口市市場監(jiān)管局一直對駐市行政服務大廳窗口工作人員嚴格要求，多次開展“警示教育”主題會議，促使窗口工作人員強化政治紀律和服務意識，轉作風、提效能、優(yōu)服務。胡延偉、趙靜、朱怡霖、耿妍四位同志能夠在日常工作中盡心盡力為群眾辦實事、解難題，堅持把每件小事辦好、辦漂亮，充分展現了市市場監(jiān)管部門切實為群眾服務的風采。優(yōu)質的服務也贏得了企業(yè)的贊譽，感謝信也激勵著窗口工作人員更加注重細節(jié)，盡力履職盡責，為企業(yè)和群眾提供更加高效的優(yōu)質服務。

周口廣電融媒體記者 楊宇

通訊員 劉德勝 連平

編輯：陳盼超