2021年10月，根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司東西人才交流幫扶計(jì)劃，太康縣供電公司營(yíng)銷部副主任陳寒冰經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)遠(yuǎn)赴扎魯特旗供電公司開(kāi)展幫扶工作。在幫扶過(guò)程中，扎魯特旗供電公司抽調(diào)運(yùn)檢部、營(yíng)銷部精銳的管理人員成立了以陳寒冰同志為負(fù)責(zé)人的線損管理辦公室，主要負(fù)責(zé)10千伏、0.4千伏電壓等級(jí)的理論線損建設(shè)和線損治理、反竊查違等工作。陳寒冰同志起草編寫了《國(guó)網(wǎng)扎魯特旗供電公司2022年壓降10千伏及以下線損實(shí)施方案》，參與編寫了《國(guó)網(wǎng)扎魯特旗供電公司2022年度營(yíng)銷同業(yè)對(duì)標(biāo)獎(jiǎng)懲實(shí)施方案》、《國(guó)網(wǎng)扎魯特旗供電公司營(yíng)銷類零投訴和壓降95598工單實(shí)施方案》等規(guī)章制度。目前，正在聯(lián)合發(fā)展策劃部，運(yùn)維檢修部開(kāi)展間期線損系統(tǒng)10千伏線路源端系統(tǒng)的線變關(guān)系核查工作；正在組織用電稽查專業(yè)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)反竊查違工作以及在線損分析會(huì)上提出的“10千伏線路線損的壓降與治理八條工作建議”的落實(shí)工作。

在營(yíng)商環(huán)境方面，陳寒冰同志前往扎魯特旗供電公司行政服務(wù)大廳、郊區(qū)供電所服務(wù)大廳，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)大廳，就營(yíng)商環(huán)境“獲得電力”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，與工作人員、客戶經(jīng)理、供電所負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行了線上辦電、電力配套工程施工行政審批、政務(wù)服務(wù)線上線下聯(lián)動(dòng)、業(yè)擴(kuò)新裝，優(yōu)質(zhì)服務(wù)等進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和相互學(xué)習(xí)。

短短幾個(gè)月，陳寒冰的辛勤努力不僅有效促進(jìn)了扎魯特旗供電公司營(yíng)銷工作的不斷提升，他踏實(shí)肯干，樂(lè)于助人的風(fēng)格，特別是他克服妻子即將分娩，家中無(wú)人照顧的困難，放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，安心幫扶的奉獻(xiàn)精神更是讓扎魯特旗供電公司的同仁們心懷感激。經(jīng)過(guò)商議，他們以寫感謝信的方式向陳寒冰的工作單位和他的家人們真誠(chéng)地說(shuō)了聲“巴亞日拉”（蒙古語(yǔ)，謝謝的意思）！

周口廣電全媒體記者 謝明 通訊員 邱志強(qiáng)

編輯：陳盼超