本臺(tái)訊 2022年3月15日第40個(gè)國際消費(fèi)者權(quán)益日。當(dāng)天上午，由鹿邑縣委宣傳部、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局等主辦的2022年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)舉行。鹿邑縣副縣長楊彩，縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組書記曹玉娟等出席發(fā)布會(huì)。

新聞發(fā)布會(huì)上，縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組書記曹玉娟就今年“3·15”活動(dòng)作主題發(fā)布，縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人宣布鹿邑縣2021年度消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)，企業(yè)代表宣讀提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量倡議書。

發(fā)布會(huì)上，楊彩對(duì)鹿邑縣在消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作中取得成績給予了充分肯定，她希望，各有關(guān)部門要結(jié)合各自職能，積極探索新形勢(shì)下消費(fèi)者維權(quán)新途徑，抓住當(dāng)前消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)問題，采取更加靈活、更加多樣、更加有效的措施，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；生產(chǎn)經(jīng)營者要加強(qiáng)自律、完善制度，誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營；要切實(shí)幫助廣大消費(fèi)者樹立科學(xué)、理性的消費(fèi)觀念，提高維權(quán)意識(shí)，敢于維護(hù)自身合法權(quán)益。

發(fā)布會(huì)后，鹿邑縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣消防大隊(duì)等有關(guān)職能部門還設(shè)立了法律法規(guī)咨詢臺(tái)、消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)投訴臺(tái)，并向前來咨詢的消費(fèi)者逐一發(fā)放宣傳單、政策法規(guī)消費(fèi)提示頁、宣傳紀(jì)念品等，并向消費(fèi)者講解老年人消費(fèi)欺詐、保健食品選購等維權(quán)常識(shí)，呼吁市民提高自我保護(hù)意識(shí)，同時(shí)積極收集疫情當(dāng)下消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)，了解消費(fèi)者維權(quán)的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，積極分析尋找和提升消費(fèi)維權(quán)的空間，有的放矢地對(duì)相關(guān)問題采取專項(xiàng)行動(dòng)，暢通消費(fèi)維權(quán)通道，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)、健康、文明消費(fèi)。

“下一步，鹿邑縣市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)圍繞‘共促消費(fèi)公平’這一主題，多途徑展開系列宣傳執(zhí)法活動(dòng)，同時(shí)通過短信、公眾號(hào)、問卷調(diào)查與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)文明理性消費(fèi)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。”鹿邑縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組書記曹玉娟說。

周口廣電融媒體記者 朱凡 通訊員 李明洋

編輯：陳盼超