本臺(tái)訊  “咱倆也別爭(zhēng)了，這事兒還是去找‘輝哥’評(píng)評(píng)理！”3月24日，扶溝縣韭園派出所轄區(qū)的兩個(gè)村民邊走邊“抬杠”，很快來(lái)到“輝哥調(diào)解室”。

照例搬出凳子、倒上熱水，雙方當(dāng)事人各坐一旁，在“輝哥”的引導(dǎo)下進(jìn)行充分交流……在扶溝縣公安局韭園派出所“輝哥調(diào)解室”，這樣的場(chǎng)景幾乎每周都在上演。

“輝哥調(diào)解室”負(fù)責(zé)人叫韓文輝，今年59歲，在扶溝縣韭園派出所工作31年，在司法所、法庭和各村網(wǎng)格員、信息員的通力配合下，創(chuàng)新開(kāi)展矛盾調(diào)解工作，成立了“輝哥調(diào)解室”。

韓文輝為人正直、處事公平。全鎮(zhèn)65個(gè)自然村，他31年來(lái)跑遍了角角落落，各村的干部群眾都認(rèn)識(shí)他，見(jiàn)了面喜歡稱(chēng)他為“輝哥”，加上長(zhǎng)期在基層派出所工作，“人熟、地熟、情況熟”，平時(shí)處理事務(wù)養(yǎng)成了“一碗水端平”的習(xí)慣，雖然不善言語(yǔ)，但“輝哥”精通法律知識(shí)，群眾對(duì)他的認(rèn)可度較高。

“輝哥調(diào)解室”平時(shí)主要處理派出所接處警中愿意接受調(diào)解的案件，以及網(wǎng)格員或者“村警”工作中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛。這里是一個(gè)很熱鬧的地方，群眾有解不開(kāi)的疙瘩，都往這里跑。

去年秋收時(shí)，轄區(qū)村民朱某因?yàn)榈剡厗?wèn)題與鄰居發(fā)生爭(zhēng)吵，并懷疑村組長(zhǎng)和對(duì)方關(guān)系好，直接說(shuō)：“誰(shuí)說(shuō)了都不中，叫‘輝哥’來(lái)。”韓文輝接到電話(huà)?cǎi)R上聯(lián)系駐村民警和村支書(shū)、會(huì)計(jì)到場(chǎng)，找到該村耕種地底冊(cè)，在雙方同意的情況下，找到灰橛，按照底冊(cè)將此塊地重新丈量，花費(fèi)近4個(gè)小時(shí)，把問(wèn)題解決。

土地糾紛、鄰里糾紛、夫妻矛盾、動(dòng)物咬人、老人兒童走失……三年來(lái)，“輝哥調(diào)解室”調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛128起、化解126起，化解率達(dá)到98.4%，切實(shí)將矛盾化解在基層、將問(wèn)題解決在一線(xiàn)，真正做到了“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交。”

扶溝縣副縣長(zhǎng)、縣公安局局長(zhǎng)徐彩云表示，“輝哥調(diào)解室”的設(shè)立，是扶溝縣公安機(jī)關(guān)創(chuàng)新社會(huì)治理方式，做優(yōu)主動(dòng)警務(wù)、做強(qiáng)預(yù)防警務(wù)的典型實(shí)踐。其調(diào)解工作是在充分發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾、依靠群眾的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了基層矛盾化解工作由“單一服務(wù)，各自為戰(zhàn)”向“多方聯(lián)動(dòng)，精準(zhǔn)化解”的重大轉(zhuǎn)變，這種基層社會(huì)矛盾糾紛多元化解調(diào)處機(jī)制的運(yùn)用效果較好，群眾普遍滿(mǎn)意。