本臺訊 為貫徹落實上級文件精神,進一步推進“一件事一次辦”改革落地落實,提升政務服務效能,4月17日,淮陽區(qū)政務服務和大數據中心邀請南威信息技術集團有限公司技術人員,組織開展第一批“一件事一次辦”事項培訓會。
培訓會重點圍繞“一件事一次辦”改革的基本概念、服務模式和建設內容,對國務院發(fā)布的13件“高效辦成一件事”辦理流程和辦理渠道等方面進行了詳細的講解,并現場演示了線上政務服務網申報和線下申報的操作流程。技術人員還與參會人員進行了深入交流,對“一件事一次辦”在操作過程中存在的具體問題進行解答。
通過這次培訓會,讓淮陽區(qū)政務服務和大數據中心工作人員對“一件事一次辦”服務模式更加理解,對“一件事一次辦”的系統操作更加熟練,為加快推進“高效辦成一件事”工作奠定了良好的基礎。
下一步,淮陽區(qū)政務服務和大數據中心將持續(xù)加強政務服務工作人員培訓,提升工作人員的服務意識和業(yè)務素養(yǎng),進一步推動政務服務提質增效,切實讓“一件事一次辦”改革惠及更多企業(yè)和群眾,不斷提升企業(yè)和群眾獲得感和滿意度。
