本臺訊 近年來,周口金融監(jiān)管分局立足行業(yè)職責(zé),引領(lǐng)轄內(nèi)銀行保險業(yè)機構(gòu)切實加強企業(yè)權(quán)益保護工作,推動全市企業(yè)和群眾滿意度提升。
今年上半年,周口金融監(jiān)管分局按照消費者權(quán)益保護考評標(biāo)準(zhǔn),通過進點會談、查閱資料、網(wǎng)點抽查以及日常工作評估等方式對轄內(nèi)52家銀行保險業(yè)機構(gòu)開展2023年度消費者權(quán)益保護考核評價工作。通過科學(xué)評估銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作開展情況和實際效果,督促相關(guān)機構(gòu)對存在問題及時整改,推進金融消費者保護、服務(wù)工作水平有效提升。
今年4月以來,周口金融監(jiān)管分局組織轄內(nèi)銀行保險業(yè)機構(gòu)開展“五進入”金融知識宣傳教育活動,通過貼近金融消費者,進村入企等形式普及金融知識,切實增強人民群眾金融服務(wù)獲得感。結(jié)合縣鄉(xiāng)專項行動、“行長進萬企”活動,深入企業(yè)開展金融政策、產(chǎn)品宣教,以用真心、動真情、下真功,積極幫助企業(yè)紓難解困。“五進入”活動期間,轄內(nèi)各銀行業(yè)機構(gòu)走訪企業(yè)1761家;累計參與、組織開展銀企對接會70余場,現(xiàn)場推介多元化產(chǎn)品和金融服務(wù),積極滿足與會企業(yè)金融需求。通過金融知識宣教,進一步增強企業(yè)經(jīng)營主體非法金融活動方案能力,提升金融素養(yǎng),同時各機構(gòu)積極宣介金融政策和產(chǎn)品,針對性滿足企業(yè)金融需求。
截至5月末,全市銀行業(yè)機構(gòu)普惠型小微企業(yè)貸款月572.81億元較年初增加76.05億元,增幅15.31;普惠型小微企業(yè)貸款戶數(shù)17.55萬戶,較年初增加1.17萬戶。有力支持了小微企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展經(jīng)營穩(wěn)健。今年上半年,分局小微企業(yè)金融服務(wù)工作得到市委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定批示。
在針對工商銀行開展消費者權(quán)益保護專項檢查的基礎(chǔ)上,周口金融監(jiān)管分局將服務(wù)價格管理、服務(wù)價格行為、與信貸融資相關(guān)收費以及合作業(yè)務(wù)管理等涉及侵害企業(yè)權(quán)益內(nèi)容鑲嵌至本年度現(xiàn)場檢查內(nèi)容,推動轄內(nèi)銀行業(yè)機構(gòu)進一步加強服務(wù)價格管理和服務(wù)收費行為管控,規(guī)范本機構(gòu)與第三方機構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,遏制不同形式的違規(guī)和不當(dāng)收費,切實提升金融服務(wù)質(zhì)效。
周口廣電融媒體記者 許猛
