本臺訊  “原本擔(dān)心今天領(lǐng)證要等很久，沒想到這么快就辦好了，工作人員的服務(wù)也熱情周到，給我們的領(lǐng)證之旅增添了滿滿的幸福感！”一對剛領(lǐng)到結(jié)婚證的新人開心地說道。

為應(yīng)對“5·20”婚姻登記高峰，扶溝縣行政審批和政務(wù)信息管理局（以下簡稱審信局）超前謀劃服務(wù)保障，5月20日當(dāng)天，政務(wù)服務(wù)大廳民政窗口全體工作人員及幫辦代辦團隊提前1小時到崗，迅速進入工作狀態(tài)，通過啟動“潮汐窗口”機制，靈活調(diào)配人員，增設(shè)服務(wù)窗口，有效緩解了人員聚集壓力，減少了新人等待時間。縣審信局班子成員實時協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各類問題，保障婚姻登記工作順暢進行。

為進一步方便群眾，扶溝縣政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場增設(shè)了政策講解及材料預(yù)審咨詢臺，安排經(jīng)驗豐富的工作人員隨時為新人們答疑解惑，確保他們在辦理過程中少走彎路、順利完成結(jié)婚登記，也讓新人們切實感受到了政務(wù)服務(wù)改革帶來的便利。 

據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)天，扶溝縣政務(wù)服務(wù)大廳婚姻登記服務(wù)窗口工作共為106對新人辦理了結(jié)婚登記，滿足了新人們在這個特殊日子喜結(jié)連理的美好愿望，收獲了新人們的一致贊譽。

周口廣電融媒體記者  金剛      通訊員  紀(jì)俊輝 劉陽