本臺訊 當(dāng)前,“三夏”麥?zhǔn)展ぷ饕讶嬲归_,為確保跨區(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機(jī)安全高效運(yùn)轉(zhuǎn),保障小麥顆粒歸倉,川匯區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門自5月20日起,在區(qū)內(nèi)高速入口處設(shè)立跨區(qū)作業(yè)服務(wù)站,為農(nóng)機(jī)手提供全方位暖心服務(wù),全力護(hù)航“三夏”生產(chǎn)。
在周商高速周口大道入口處跨區(qū)作業(yè)服務(wù)站,醒目的指示牌和整齊擺放的服務(wù)物資格外引人注目。每當(dāng)農(nóng)機(jī)手駕車駛出高速公路,服務(wù)站工作人員便熱情迎上前去,為他們送上精心準(zhǔn)備的“服務(wù)大禮包”,內(nèi)含礦泉水、方便面、毛巾、藿香正氣水等實(shí)用物品,幫助農(nóng)機(jī)手緩解長途奔波的疲憊。“剛下高速公路就收到這么貼心的禮包,真是太暖心了。”來自商丘的農(nóng)機(jī)手李師傅連連稱贊。
服務(wù)站不僅提供物資保障,還實(shí)時關(guān)注天氣變化,向農(nóng)機(jī)手推送精準(zhǔn)氣象信息,幫助他們科學(xué)安排作業(yè)時間。同時,工作人員還整理周邊小麥成熟度、地塊分布等作業(yè)信息,為農(nóng)機(jī)手規(guī)劃最優(yōu)收割路線,提高作業(yè)效率。此外,服務(wù)站建立了“一對一”幫扶機(jī)制,主動詢問農(nóng)機(jī)手需求,及時協(xié)調(diào)解決各類問題。
為確保農(nóng)機(jī)高效運(yùn)轉(zhuǎn),服務(wù)站積極對接“三夏”農(nóng)機(jī)維修站點(diǎn),提前備足鏈條、皮帶、軸承等易損件,并組織技術(shù)骨干24小時待命。服務(wù)站建立了農(nóng)機(jī)維修快速響應(yīng)群,農(nóng)機(jī)手遇到故障可在群內(nèi)求助,維修人員第一時間遠(yuǎn)程指導(dǎo)或趕赴現(xiàn)場搶修。5月21日,一臺聯(lián)合收割機(jī)突發(fā)發(fā)動機(jī)故障,服務(wù)站迅速協(xié)調(diào)維修人員,僅用15分鐘便抵達(dá)現(xiàn)場,1小時內(nèi)排除故障,確保收割順利進(jìn)行。
為保障服務(wù)不間斷,服務(wù)站實(shí)行雙人雙崗值班制,工作人員堅守崗位,節(jié)假日無休。截至目前,服務(wù)站已接待跨區(qū)作業(yè)農(nóng)機(jī)手27人次,解決各類問題9件,贏得農(nóng)機(jī)手一致好評。
川匯區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“我們將持續(xù)優(yōu)化服務(wù),把跨區(qū)作業(yè)服務(wù)站打造成農(nóng)機(jī)手的‘暖心驛站’,全力保障夏糧豐產(chǎn)豐收、顆粒歸倉。”
周口廣電融媒體記者 王磊 張琳
