本臺(tái)訊 近日,周口市不動(dòng)產(chǎn)登記中心服務(wù)大廳暖意融融,榮華小區(qū)開發(fā)企業(yè)與建業(yè)城三期項(xiàng)目負(fù)責(zé)人專程前來,將兩面致謝錦旗送到工作人員手中,感謝該中心高效破解不動(dòng)產(chǎn)登記難題,生動(dòng)詮釋了“登記為民、高效便民”的服務(wù)宗旨。
榮華小區(qū)因歷史原因存在跨宗建設(shè)、未按規(guī)劃施工等問題,導(dǎo)致業(yè)主多年無法辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,成為群眾急難愁盼的“心頭事”。自該項(xiàng)目納入歷史遺留問題化解臺(tái)賬以來,該中心嚴(yán)格落實(shí)“一項(xiàng)目一方案”攻堅(jiān)機(jī)制,組建專項(xiàng)工作小組靠前服務(wù):多次上門對(duì)接企業(yè)梳理問題根源,手把手指導(dǎo)完善權(quán)屬來源證明、規(guī)劃核實(shí)說明等核心材料;指派幫辦專員全程跟進(jìn),協(xié)調(diào)多部門打通審批堵點(diǎn);針對(duì)企業(yè)資料整理難題提供上門核驗(yàn)服務(wù),確保申報(bào)材料一次通過。經(jīng)過持續(xù)攻堅(jiān),最終順利完成小區(qū)全部樓棟首次登記,從根本上解決了全體業(yè)主的辦證難題。“困擾多年的問題終于解決了,這面錦旗代表了企業(yè)和業(yè)主的真心感謝。”小區(qū)開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人遞交錦旗時(shí)說道。
無獨(dú)有偶,建業(yè)城三期項(xiàng)目因前期手續(xù)不完善,被納入不動(dòng)產(chǎn)“登記難”臺(tái)賬管理,業(yè)主訴求強(qiáng)烈。12月19日企業(yè)補(bǔ)齊相關(guān)資料后,立即向該中心提交首次登記申請(qǐng)。該中心當(dāng)即啟動(dòng)“急事急辦”機(jī)制,安排專項(xiàng)服務(wù)窗口承接業(yè)務(wù),抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成辦理專班,同步推進(jìn)材料審核、權(quán)屬核查、系統(tǒng)錄入等流程。憑借成熟的“并聯(lián)審批”模式與高效協(xié)作機(jī)制,快速完成13棟樓的首次登記手續(xù),較常規(guī)時(shí)限壓縮80%。“這樣的辦事效率超出預(yù)期!”企業(yè)經(jīng)辦人對(duì)該中心的高效服務(wù)贊不絕口。
兩面錦旗既是榮譽(yù)更是鞭策。據(jù)了解,截至目前,全市累計(jì)化解不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留項(xiàng)目250個(gè),惠及群眾13.9萬戶;完成“保交樓”項(xiàng)目167個(gè),涉及房屋4.61萬套;帶動(dòng)存量房轉(zhuǎn)移登記5萬余套,激活增量交易價(jià)值超160億元。該中心負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)深化“放管服”改革,優(yōu)化“幫辦代辦”“專窗快辦”等服務(wù)舉措,以更精準(zhǔn)的政策供給、更高效的流程銜接,切實(shí)打通不動(dòng)產(chǎn)登記“最后一公里”。
周口廣電融媒體記者 劉俊俊
