本臺訊 近日,2025年河南省“最美基層民警”名單揭曉,項城市公安局花園派出所社區(qū)民警丁高嶺光榮當(dāng)選。這項榮譽,是對他二十載扎根社區(qū)、用一輛自行車“騎”通警民連心路的最佳褒獎,如今的他榮譽加身、步履不停。
載譽歸來,丁高嶺的第一站不是辦公室,而是熟悉的社區(qū)。那輛陪伴他多年的自行車,曾載著他穿梭于警車進(jìn)不去的窄巷胡同,車筐里裝過居民的急事難事,如今又穩(wěn)穩(wěn)載回了這份省級榮譽。但對丁高嶺和社區(qū)居民而言,生活與工作的節(jié)奏,從未因這份榮譽而改變。
沒有鮮花簇?fù),沒有客套寒暄,伙伴們由衷的笑臉,就是最真誠的祝賀。而把榮譽轉(zhuǎn)化為解決家長里短的動力,就是丁高嶺心中最好的“慶功”。由他發(fā)起、已有501名成員的社區(qū)議事平臺,運轉(zhuǎn)如常。這份“最美”榮譽,更成了推動基層治理持續(xù)向前的新“催化劑”。
項城市公安局花園派出所袁橋社區(qū)民警丁高嶺說:“調(diào)解事的過程中,你要讓群眾知道你在真心實意為他著想。就像這自行車,往這兒一停,你就能知道誰家的窗戶沒關(guān)、誰的電車鑰匙沒拔,其實就這么簡單。”
項城市明建花園小區(qū)居民田愛梅說:“小丁啊,這個人就是實在,實在得很。見了你都問你有啥難處,叫你問得心里熱乎乎的。”
二十年間,丁高嶺成功調(diào)解各類糾紛3900余起。他總結(jié)的“四步調(diào)解法”——“用心傾聽尋找切入點”“換位思考尋找共情點”“抓緊實干確定時間點”“秉公判斷找到平衡點”,早已成為基層調(diào)解的寶貴經(jīng)驗。但在他看來,所有方法的起點,始終是那輛自行車所代表的“靠近”與“傾聽”。這份“最美”榮譽,正是對這種樸素工作法的高度認(rèn)可。
項城市公安局花園派出所袁橋社區(qū)民警丁高嶺說:“在矛盾化解當(dāng)中,情大于一切,我總常說,大情小事,有些事感情化于一切,一看兩家有個矛盾糾紛,本身很簡單,在他們雙方認(rèn)為都是一堵墻,通過民警的介入、調(diào)節(jié)員的深入,把話說開了,矛盾就解了,其實就這么簡單。”
一輛自行車,騎出二十載警民連心路;一個議事會,聚起基層共治強大合力。自行車的鈴聲依舊清脆,“周二上會”的約定雷打不動。變的,是肩上更沉的責(zé)任與群眾更高的期待;不變的,是丁高嶺“從群眾中來,到群眾中去”的初心與堅守。這份“最美”,讓平凡的堅持更具力量,也讓基層治理的溫度直抵人心。
項城市公安局花園派出所袁橋社區(qū)民警丁高嶺說:“今后我一如既往地騎著這輛自行車,發(fā)動更多力量,做到矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位。”
周口廣電融媒體記者 梁振華 項城臺
