本臺訊  基層治理，關(guān)乎民生，連著民心。近年來，周口市各地堅持以黨建為引領(lǐng)、以數(shù)字賦能為抓手，不斷創(chuàng)新治理模式、優(yōu)化政務服務，推動基層治理由“被動應對”向“主動治理”轉(zhuǎn)變，由“單打獨斗”向“全域協(xié)同”升級，交出了一份有力度、有溫度的民生答卷。

走進鄲城縣，基層網(wǎng)格治理的暖流遍布城鄉(xiāng)。不久前，雙樓鄉(xiāng)張盈樓村網(wǎng)格員王紀偉在巡查中發(fā)現(xiàn)幼兒園放學時段交通擁堵有隱患，便第一時間與校方溝通設立護學崗。剛忙完交通疏導，他又及時趕到留守老人徐福學家中，為其更換損壞的燈泡，解決了老人的燃眉之急，這樣的暖心場景在鄲城各網(wǎng)格隨處可見。

鄲城縣雙樓鄉(xiāng)張盈樓村留守老人徐福學說：“我年齡大了，干啥都不方便，家里有事打電話他就過來了，趕集買菜都能給我捎回來。”

作為基層網(wǎng)格的“主力軍”，網(wǎng)格員始終堅守崗位，充當著政策宣傳員、隱患排查員、民生服務員，成為村民的全能“服務員”。

鄲城縣雙樓鄉(xiāng)張盈樓村網(wǎng)格員王紀偉說：“我作為網(wǎng)格員，主要做到三勤，一是腿勤，勤在村莊轉(zhuǎn)，看看誰家有什么問題。二是眼勤，看看村里誰家有啥情況，及時解決。三是嘴勤，要把黨的方針政策宣傳到位。”

如今的鄲城，以網(wǎng)格為載體，以黨建為引領(lǐng)，將治理力量下沉一線，讓網(wǎng)格員扎根基層、服務群眾，把問題解決在網(wǎng)格、把矛盾化解在基層，推動基層治理提質(zhì)增效，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。

鄲城縣委社會工作部副部長王輝告訴記者：“鄲城縣創(chuàng)新制定農(nóng)村‘七強’、城市‘六優(yōu)’網(wǎng)格建設標準，科學劃分2628個網(wǎng)格，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會治理中心掛牌運行，縣鄉(xiāng)村三級治理平臺體系基本形成，讓基層治理的觸角延伸到每一個角落，筑牢了民生服務的‘前沿陣地’。”

高效治理不僅體現(xiàn)在基層網(wǎng)格，也彰顯在政務服務一線。在項城市民之家，辦事群眾絡繹不絕，窗口服務高效便捷。個體工商戶辦理相關(guān)審批，全程僅需幾分鐘，線上線下均可辦理，極大節(jié)省時間成本。

項城市個體工商戶劉穩(wěn)說：“今天過來申請門頭，工作人員比較熱情，服務態(tài)度也極好，辦事效率也快，幾分鐘就搞定了，現(xiàn)在線上也能申請，既方便又省心。”

項城市以數(shù)據(jù)“多跑路”換取群眾“少跑腿”，聚焦企業(yè)和群眾辦事痛點堵點，對高頻事項推行“一窗受理”，以小窗口服務撬動營商環(huán)境大提升。

項城市民之家城管窗口工作人員趙家豪說：“我們嚴格對標《河南省優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求，針對戶外廣告審批、城鎮(zhèn)污水排入等高頻事項，全面推行‘一窗受理’服務模式，實現(xiàn)審批流程的標準化。”

基層直接面對廣大市場主體，既是營商環(huán)境建設的“第一線”，也是“主陣地”。項城持續(xù)深化“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”模式，不斷優(yōu)化流程、提升效能，為市場主體保駕護航。

項城市行政審批和政務信息管理局黨組成員、副局長閆猛說：“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)少跑腿，是一組加減法，最終得出的是營商環(huán)境的提升。我們將持續(xù)對標《河南省優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求，聚焦高效便捷政務服務目標，實施政務服務質(zhì)效提升行動，進一步優(yōu)化流程、提升效能、強化服務，全力為市場主體保駕護航。”

從鄲城縣“網(wǎng)格化”精準服務，到項城市“一站式”高效政務，周口各地以黨建強基、以數(shù)字提效、以服務暖心，不斷提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平，托起群眾家門口的幸福生活，一幅高效能治理、高質(zhì)量發(fā)展的新畫卷正在沙潁大地徐徐展開。

周口廣電融媒體記者  楊宇  梁振華  田超    鄲城融媒 項城融媒