本臺(tái)訊 周口市鄲城縣充分利用直播新媒介開(kāi)展政策宣傳、答疑釋惑、訴求回應(yīng)等工作,全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。1月15日,河南衛(wèi)視《河南午間報(bào)道》以《周口:“政務(wù)+直播” 開(kāi)啟服務(wù)群眾新模式》為題,對(duì)鄲城縣這項(xiàng)工作進(jìn)行了報(bào)道。具體內(nèi)容如下:
在鄲城縣政務(wù)服務(wù)直播間,工作人員正在為群眾現(xiàn)場(chǎng)講解政務(wù)服務(wù)的項(xiàng)目,實(shí)時(shí)答疑解惑,近萬(wàn)名網(wǎng)友在線觀看了直播,了解了辦事流程。
周口鄲城居民馬藝楠說(shuō):“主播把我要辦理的業(yè)務(wù)信息解答得既直觀又具體,各項(xiàng)政策我也都了解得非常全面,到這之后很快就把業(yè)務(wù)辦好了。”
為更好地傳遞政務(wù)“好聲音”,周口鄲城縣緊扣社會(huì)熱點(diǎn)和群眾關(guān)切問(wèn)題,通過(guò)在線直播提供政策解讀、咨詢導(dǎo)辦等服務(wù)。同時(shí),政務(wù)服務(wù)的工作人員還為群眾提供線上幫代辦業(yè)務(wù),開(kāi)啟企業(yè)群眾與政府部門雙向交流的“直通車”。
周口鄲城縣政務(wù)服務(wù)直播間主播徐汝良說(shuō):“結(jié)合一些特定的社會(huì)熱點(diǎn),舉辦針對(duì)性的專場(chǎng)直播,企業(yè)、群眾可以通過(guò)短視頻直播及時(shí)了解惠民惠企政策及辦事指南。”
據(jù)了解,鄲城縣政務(wù)服務(wù)直播間目前已開(kāi)展了22場(chǎng)政務(wù)直播,累計(jì)觀看人次已達(dá)到100多萬(wàn)人。
周口廣電融媒體記者 王晨輝 田超 鄲城臺(tái)
