本臺訊  7月12日，市委書記張建慧來到市人民來訪接待中心接待來訪群眾、約訪重點(diǎn)信訪事項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，站穩(wěn)人民立場，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，暢通信訪渠道，積極主動(dòng)作為，依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求，不斷提高信訪工作質(zhì)效，著力營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

接訪中，張建慧仔細(xì)閱讀信訪材料，認(rèn)真傾聽群眾訴求，深入了解事情原委，與有關(guān)負(fù)責(zé)同志共同分析研判問題癥結(jié)，提出解決方案，回應(yīng)群眾關(guān)切。他要求，各級各部門要強(qiáng)化法治思維，引導(dǎo)人民群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法，努力讓人民群眾的合法權(quán)益受到公平對待、合理訴求得到有效維護(hù)。同時(shí)，要把群眾反映的問題作為工作切入點(diǎn)，舉一反三、系統(tǒng)排查，推動(dòng)同類問題有效預(yù)防和化解。

張建慧指出，黨政領(lǐng)導(dǎo)包案化解信訪事項(xiàng)，是一項(xiàng)重要的信訪工作制度，也是領(lǐng)導(dǎo)干部踐行黨的群眾路線的重要舉措。市級領(lǐng)導(dǎo)和各縣（市、區(qū)）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持以身作則、率先垂范，結(jié)合黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持帶頭接訪、帶頭下訪，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部分包化解信訪案件制度，帶動(dòng)全市各級發(fā)揚(yáng)新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持到群眾身邊了解問題、到基層解決問題，扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信訪突出問題治理，有效化解重復(fù)信訪積案，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

張建慧強(qiáng)調(diào)，要提高政治站位，牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)《信訪工作條例》，帶著感情、帶著溫度做好群眾來信來訪工作，不斷夯實(shí)黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，充分發(fā)揮基層黨組織作用，常態(tài)化開展矛盾糾紛排查化解，切實(shí)把問題化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要強(qiáng)化跟蹤問效，對信訪案件全程跟蹤督辦，全面掌握信訪案件化解辦理進(jìn)度，壓緊壓實(shí)相關(guān)單位責(zé)任，推動(dòng)信訪事項(xiàng)及時(shí)有效化解，真正把群眾的操心事、煩心事、揪心事解決好。各級信訪部門要把黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育融入日常、抓在經(jīng)常，加強(qiáng)高素質(zhì)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，將更多精力放到推動(dòng)矛盾化解、維護(hù)群眾合法權(quán)益上來，全面推動(dòng)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。

柳波參加接訪。

周口廣電融媒體記者  李森  張亮