本臺訊 隨著周口市許多企業(yè)陸續(xù)開始復工復產，工業(yè)用氣和居民用氣需求量逐步增加。為了更好的保障全市安全穩(wěn)定供氣，周口天然氣有限公司采取多項措施，在疫情期間加班加點，全力以赴，為抗擊疫情增產保供。

在周口天然氣服務中心記者看到，前來繳費的市民正在采取手機掃碼的方式進行個人信息登記，在工作人員進行測量體溫并在確認體溫正常后分批進入大廳辦理業(yè)務。據(jù)了解，自疫情防控戰(zhàn)打響以來，周口天然氣有限公司除了限制充值大廳進出人數(shù)、定時消菌殺毒以外，還針對疫情期間居民用氣、買氣不方便等情況，開通了小區(qū)物業(yè)代辦充值和網(wǎng)上支付系統(tǒng)，讓居民不出小區(qū)就能買到天然氣，既方便了群眾，也降低了被感染的風險。

客服部部長楊流芳介紹說：“營業(yè)廳繳費方式主要分為兩種，一種是室外表用戶，這種用戶我們可以使用網(wǎng)上繳費的方式，網(wǎng)上繳費的方式現(xiàn)在有兩種繳費方式，一種是關注周口市天然氣有限公司微信公眾號進行繳費，另一種是支付寶生活繳費，這樣可以避免在疫情期間到營業(yè)廳進行繳費。另外一種是卡表用戶，咱的卡表用戶目前只有到營業(yè)廳進行充值辦理，所以大家可以到就近營業(yè)廳進行辦理，現(xiàn)在我們天然氣公司的四個營業(yè)廳都已經開始營業(yè)。”

為更好的保障居民用氣安全，減少入戶維修造成的病毒傳播風險，周口天然氣有限公司在抗擊疫情期間通過采取視頻連線解決故障、走訪小區(qū)排查輸氣管道等措施，全員備戰(zhàn)，24小時隨時待命，隨時為做好天然氣搶修工作做準備。

運營管理中心主任黃波說：“疫情防控期間，我們制定了應急保供的實施預案處置方案。堅持做到應急人員、搶險車輛、裝備機具、物資儲備、通信聯(lián)絡、處置方案的落實。堅決做到有急必應、有應必果，筑牢安全穩(wěn)定供應的防火墻。”

隨著公交車、出租車等交通工具的恢復運營，記者了解到，周口市CNG加氣站全天候營業(yè)，合理調整員工輪休輪崗時間，在疫情期間堅持運營，場站員工堅持對進站加氣的所有人員進行逐一消殺消毒，保障了市場天然氣供應。

周口天然氣有限公司常務副總經理余強表示：“疫情防控事關重大，我們對疫情防控高度重視，及時對接上游氣源供應情況，確保氣量正常供應，針對膜表用戶不能及時繳費的，仍要保障用戶正常使用，絕不因欠費而停氣，加強疫情期間宣傳工作，鼓勵用戶預約錯峰充值或有小區(qū)物業(yè)代辦充值，避免和減少人員流動聚集，保障全市人民正常使用天然氣不受影響。”

周口廣電全媒體記者 韓冰

編輯：王濤