
北京,2026年4月9日,中國領(lǐng)先的航空科技與出行服務(wù)平臺飛常準宣布,與馬來西亞國家航空公司馬來西亞國際航空簽署戰(zhàn)略合作備忘錄(MoU)。雙方將圍繞數(shù)據(jù)洞察、渠道效率提升及服務(wù)創(chuàng)新展開合作,進一步探索下一代航空零售升級,并持續(xù)優(yōu)化旅客端到端出行體驗。
本備忘錄于馬來西亞規(guī)模最大的消費旅游展會MATTA Fair期間在吉隆坡正式簽署,飛友科技副總裁李巖與馬來西亞航空集團(MAG)航空業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官馮志揚(Bryan Foong)分別代表雙方簽約。此次合作標志著馬來西亞國際航空首次與中國航空出行平臺達成下一代零售合作伙伴關(guān)系,也體現(xiàn)了飛常準持續(xù)深化國際航旅合作、拓展全球航旅服務(wù)生態(tài)的積極探索。
飛友科技副總裁李巖表示:“此次合作充分體現(xiàn)了數(shù)據(jù)技術(shù)正在重塑航空零售的未來。我們將依托數(shù)字化能力,助力馬來西亞國際航空在動態(tài)變化的市場環(huán)境中釋放增長潛力,并共同樹立航空運營與服務(wù)協(xié)同的新標桿。”
馬來西亞航空集團(MAG)航空業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官馮志揚(Bryan Foong)表示:“此次合作是我們持續(xù)深化重點市場布局、提升旅客服務(wù)體驗的重要一步。隨著馬來西亞國際航空不斷拓展在中國市場的業(yè)務(wù)發(fā)展,特別是在近期宣布開通深圳和長沙新航線后,我們期待與飛常準攜手開拓更多合作機遇,進一步強化馬來西亞國際航空的高端品牌定位,并為旅客打造更順暢、更便捷、也更個性化的出行體驗。”

此次合作的一項重點,是進一步深化馬來西亞國際航空與中國旅客之間的連接。依托飛常準在航班數(shù)據(jù)、運行洞察及用戶觸達方面的優(yōu)勢,并結(jié)合馬來西亞國際航空優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品與持續(xù)拓展的航線網(wǎng)絡(luò),雙方將共同助力馬來西亞國際航空進一步鞏固在中國市場的品牌布局,推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展;同時,也將為中國旅客帶來更高效、更順暢的出行服務(wù)體驗。
本次合作將在嚴格的數(shù)據(jù)合規(guī)與隱私保護框架下推進,并遵循包括《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)在內(nèi)的相關(guān)國際監(jiān)管標準;同時,雙方也將充分重視跨境數(shù)據(jù)合作場景下的合規(guī)要求,確保數(shù)據(jù)使用安全、合規(guī)且負責任。
展望未來,雙方還將圍繞“下一代航空出行”共同探索更多合作方向,包括基于人工智能的個性化推薦、主動式航班異常管理,以及更智能的服務(wù)協(xié)同機制,持續(xù)提升旅客出行體驗與航空運營效率。
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關(guān)于飛常準
飛常準 App 是飛友科技面向大眾旅客的核心應(yīng)用產(chǎn)品,于 2011 年上線,持續(xù)為用戶提供航班查詢、延誤預(yù)警分析、行程管理、機票酒店火車票預(yù)訂及相關(guān)配套服務(wù)。依托長期積累的航班服務(wù)能力,飛常準 App 已形成覆蓋出行前、出行中、出行后的完整服務(wù)鏈路,是國內(nèi)具有廣泛影響力的航班出行應(yīng)用之一。累計下載量超3億次,注冊用戶超1億次。
