“這些消防安全知識十分貼近我們的日常生活，以前總覺得火災(zāi)隱患離我們很遠(yuǎn)，現(xiàn)在才知道安全知識就存在我們生活的小細(xì)節(jié)里，感謝永城煙草局的志愿者們，真是把服務(wù)送到了我們零售商戶的心坎上，為他們點(diǎn)贊！”位于永城市東城區(qū)東方大道經(jīng)營十余年的張老板感慨地說道。

為進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)居民和轄區(qū)卷煙零售商戶的消防安全意識，提高商戶們的自防自救能力，近日，永城市煙草專賣局組織志愿者們走進(jìn)車站社區(qū)和轄區(qū)零售商店開展消防安全志愿服務(wù)宣傳活動，為零售客戶送上“安全錦囊”，以實(shí)際行動為助力轄區(qū)的安全穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。

“老板，您在滅火器的使用過程中，可以根據(jù)拔銷子、握管子、壓把子步驟口訣進(jìn)行操作，而且現(xiàn)在天氣溫度變高，您平時可以注意貨架上的紙箱不能距離插座太近，避免同時使用幾臺大功率電器，以免高溫天氣容易引發(fā)火災(zāi)。”永城市煙草專賣局的志愿者指著店內(nèi)墻上的插座說道。

為能夠給予零售商戶專業(yè)、全面的講解并送上“安全小妙招”，永城市煙草專賣局高度重視，在志愿活動開始前，特邀國家一級注冊消防工程師為志愿者們進(jìn)行授課，授課過程中，消防工程師結(jié)合典型火災(zāi)案例，圍繞防火和滅火的基本原理和方法、《中華人民共和國消防法》、火災(zāi)撲救方法和應(yīng)急疏散方法等方面進(jìn)行重點(diǎn)講解，深入剖析火災(zāi)成因及產(chǎn)生的危害，現(xiàn)場模擬突發(fā)火情場景，傳授“掩住口鼻、彎腰前行”的火災(zāi)逃生的技能。在講解過程中，消防工程師結(jié)合實(shí)際操作方法，將“提、拔、握、壓”四字口訣的操作步驟進(jìn)行直觀地拆解演示，通過專業(yè)性學(xué)習(xí)，志愿者們對消防安全知識有了細(xì)致的掌握。

在活動過程中，永城市煙草專賣局志愿者們與社區(qū)居民及商店老板悉心交談，并細(xì)心講解日常生活中的消防安全知識及應(yīng)急處置方法、安全用電知識等相關(guān)內(nèi)容，并通過案例分析及實(shí)際操作進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)，指導(dǎo)零售商戶滅火器的使用方法，教商戶判斷滅火器材狀態(tài)，詢問日常經(jīng)營中的安全隱患，并查看店內(nèi)消防設(shè)施是否完好、安全出口是否暢通，是否同時使用好幾臺大功率電器等情況，觀察店鋪布局，并針對消防薄弱環(huán)節(jié)給出意見建議，讓零售商戶掌握消防知識與應(yīng)急防范技能。聽過志愿者們的貼心講解，零售商店老板聽后連連點(diǎn)頭，表示受益匪淺，以后會更加注意消防安全細(xì)節(jié)，做到不留安全隱患。

“消防安全不容忽視，您在日常經(jīng)營中可以注意……”通過消防安全志愿服務(wù)進(jìn)店鋪活動的開展，永城市煙草專賣局的志愿者們不僅向零售商戶熱心講解了消防安全知識，提升商戶的安全防范能力，營造了濃厚的消防安全氛圍，展現(xiàn)了永城市煙草專賣局踐行“我為群眾辦實(shí)事”的擔(dān)當(dāng)精神。

永城市煙草專賣局志愿者們通過一次次耐心地講解、一戶戶個性化的安全建議、一聲聲暖心地提醒，他們用真誠服務(wù)為零售商戶澆灌平安之花，用專業(yè)知識傳遞溫暖，為筑牢轄區(qū)商鋪的安全防線貢獻(xiàn)力量。下一步，永城市煙草專賣局將主動延伸客戶服務(wù)觸角，持續(xù)開展消防安全志愿服務(wù)活動，用走街串巷的志愿服務(wù)進(jìn)行溫情傳遞，促進(jìn)消防安全意識深入人心，深入踐行“人民至上、生命至上”理念，持續(xù)為和諧、安全、美好、幸福的社會貢獻(xiàn)力量。（宋夢）