本臺訊  周口市政務服務中心通過主動靠前服務與精準幫辦代辦，有效解決企業(yè)辦事難題，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。近日，該中心成功協(xié)助周口弘勝汽車銷售服務有限公司高效完成了“用人單位按比例安排殘疾人就業(yè)聯(lián)網認證”申報，其高效便捷的服務獲得了企業(yè)的由衷肯定。

據了解，周口弘勝汽車銷售服務有限公司在初次進行該認證的網上申報時，由于對操作流程不夠熟悉、業(yè)務規(guī)范掌握不足，導致提交材料出現(xiàn)失誤，未能通過系統(tǒng)核驗。了解到企業(yè)面臨的困難后，周口市政務服務中心迅速啟動協(xié)調機制，聯(lián)動市殘聯(lián)窗口工作人員。工作人員通過電話與企業(yè)經辦人進行詳細溝通，耐心講解材料準備規(guī)范、系統(tǒng)填報要點及信息核驗關鍵環(huán)節(jié)，提供了“一對一”的全程指導，最終幫助企業(yè)順利完成了認證流程。

此次高效服務是周口市政務服務中心深化“放管服”改革、提升服務效能的一個縮影。周口市政務服務中心積極推行幫辦代辦機制，主動協(xié)調解決企業(yè)群眾辦事過程中的堵點難點，并大力推動政務服務事項“全程網辦”，踐行“數據多跑路，群眾少跑腿”的理念。

據介紹，周口市政務服務中心還綜合運用“網上辦”“掌上辦”“電話辦”“上門辦”等多種服務模式，最大程度減輕企業(yè)和群眾“跑辦”負擔，致力于實現(xiàn)政務服務事項“零跑腿”“一次辦”，全力營造“審批不見面，辦事不找人”的一流營商環(huán)境。周口弘勝公司的案例，正是這些服務舉措落地見效的具體體現(xiàn)。

周口廣電融媒體記者  許猛     通訊員  王富兵