本臺(tái)訊  近年來，鄲城縣新城街道教育社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，立足轄區(qū)特點(diǎn)，堅(jiān)持從居民實(shí)際需求出發(fā)，以“繡花”般的精細(xì)治理推動(dòng)服務(wù)精準(zhǔn)落地，讓社區(qū)發(fā)展更有溫度，居民生活更加幸福。 

下午放學(xué)時(shí)間，鄲城縣第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)門口漸漸熱鬧起來。身著馬甲的志愿者們?cè)缫迅骶透魑�，熟練地疏�?dǎo)著人流和車流，為即將放學(xué)的孩子們筑起一道安全屏障。

鄲城縣新城街道教育社區(qū)志愿者李惠說：“每天上學(xué)放學(xué)高峰時(shí)段，我們負(fù)責(zé)在校門口這個(gè)區(qū)域引導(dǎo)交通，提醒車輛慢行，把孩子們安全地從家長(zhǎng)手里接過來送進(jìn)校門，或者從校門口安全地交到家長(zhǎng)手里�？吹胶⒆觽兤狡桨舶�，家長(zhǎng)們放心，我們就覺得特別值。”

教育社區(qū)因轄區(qū)內(nèi)多所中小學(xué)集聚而得名，也因此吸引大量學(xué)生和陪讀家長(zhǎng)入住。以往每到上下學(xué)時(shí)段，校園周邊交通擁堵、人車混行等問題成為許多家長(zhǎng)的“頭疼事”，而社區(qū)推出的“護(hù)學(xué)崗”機(jī)制，則有效改善了這一狀況。

家長(zhǎng)夏小俊說：“現(xiàn)在有了由社區(qū)志愿者和交警組成的護(hù)學(xué)崗，秩序好多了，志愿者還會(huì)幫忙看一下暫時(shí)沒接走的孩子，讓我們感覺很暖心，也特別方便。”

“護(hù)學(xué)崗”的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，依托于一支積極熱情的志愿服務(wù)隊(duì)伍。為更好地服務(wù)居民，教育社區(qū)巧妙地將志愿服務(wù)與網(wǎng)格化管理相結(jié)合，定期開展走訪，形成了“網(wǎng)格員精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)需求、志愿者及時(shí)提供服務(wù)”的良性循環(huán)。正是基于網(wǎng)格員們記錄反饋的這些精準(zhǔn)信息，社區(qū)得以高效動(dòng)員和組織志愿者，不僅穩(wěn)固了“護(hù)學(xué)崗”，還衍生出更多針對(duì)性強(qiáng)的志愿服務(wù)項(xiàng)目，從而更精準(zhǔn)地開展便民助民服務(wù)。

鄲城縣新城街道教育社區(qū)居民李太偵說：“社區(qū)來幫我認(rèn)證養(yǎng)老保險(xiǎn)，我不會(huì)的，網(wǎng)格員都會(huì)來幫忙，把問題解決了，也就方便多了。”

鄲城縣新城街道教育社區(qū)網(wǎng)格員丁守行說：“我的日常工作就是及時(shí)感知居民需求，比如疏導(dǎo)學(xué)校周邊的擁堵點(diǎn)、幫助新入住的陪讀家庭熟悉環(huán)境、定期探望獨(dú)居老人等。這些工作看似瑣碎，就像社區(qū)的＇毛細(xì)血管＇，只有感知到最細(xì)微的脈搏跳動(dòng)，才能把服務(wù)做到群眾心坎上，讓大家真正滿意。”

一系列圍繞居民需求的便民服務(wù)，如同溫暖的絲線，交織成一個(gè)充滿人情味的“幸福圈”。從解決上下學(xué)難題，到營(yíng)造全齡友好的社區(qū)氛圍，教育社區(qū)用“繡花”功夫推動(dòng)基層治理從“管理”到“服務(wù)”、從“高效”到“賦能”的轉(zhuǎn)變，生動(dòng)詮釋了新時(shí)代基層治理的為民初心與務(wù)實(shí)成效。

鄲城縣新城街道教育社區(qū)黨支部書記丁鵬說：“我們會(huì)進(jìn)一步挖掘社區(qū)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，把網(wǎng)格化管理與志愿服務(wù)更緊密地結(jié)合起來，讓便民舉措更好地對(duì)接群眾需求，把教育社區(qū)建設(shè)成為更有溫度、更具歸屬感的幸福家園。”

周口廣電融媒體記者  田超     鄲城臺(tái)