本臺(tái)訊 國(guó)慶佳節(jié)期間,周口市婦幼保健院迎來(lái)就診高峰。受人員流動(dòng)增加、季節(jié)性患病等因素影響,醫(yī)院門(mén)診、急診量大幅攀升。面對(duì)挑戰(zhàn),醫(yī)院多部門(mén)聯(lián)動(dòng),以科學(xué)部署與高效服務(wù),保障醫(yī)療秩序井然,守護(hù)婦女兒童健康。
假期中,醫(yī)院增開(kāi)兒科門(mén)診、急診診室及志愿者服務(wù)崗,引導(dǎo)患者分流;檢驗(yàn)科、超聲科啟動(dòng) “彈性工作制”,延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間以快速出具結(jié)果;同時(shí)依托信息化手段,推行線上預(yù)約掛號(hào)與分時(shí)段就診,減少人員聚集。行管后勤部門(mén)加強(qiáng)設(shè)備巡查與交通疏導(dǎo),筑牢診療安全防線。
此外,醫(yī)院多項(xiàng)便民服務(wù)持續(xù)發(fā)力,實(shí)行無(wú)卡就醫(yī),通過(guò)微信小程序?qū)崿F(xiàn)預(yù)約、繳費(fèi)、查報(bào)告等全流程服務(wù);推行無(wú)假日醫(yī)院與 “夜間延時(shí)門(mén)診”,兒科專家門(mén)診延時(shí)至 21:00,兒童保健科等多科室延時(shí)至 22:00,急診 24 小時(shí)接診;落實(shí) “一次掛號(hào)管三天”“檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)” 等惠民措施,減輕患者負(fù)擔(dān);提供免費(fèi)停車與代泊車服務(wù),門(mén)診大廳綜合服務(wù)臺(tái)志愿者隨時(shí)提供幫助,咨詢熱線 0394-969120、24 小時(shí)急救熱線 0394-8369120/8383120 全天候響應(yīng)。
周口廣電融媒體記者 許猛
