羅田縣煙草專賣局(營(yíng)銷部)作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的重要力量,始終秉持初心,以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為羅田縣的繁榮貢獻(xiàn)著重要力量。從助力零售戶便捷辦證,到規(guī)范農(nóng)網(wǎng)市場(chǎng)秩序,再到守護(hù)未成年人健康成長(zhǎng),羅田縣局(營(yíng)銷部)緊貼群眾訴求,關(guān)注弱勢(shì)群體,竭誠(chéng)提供便民服務(wù),積極履行社會(huì)責(zé)任。
開辟“便捷通道”,貼心服務(wù)傳溫情
“王老板,您的煙草專賣零售許可證已經(jīng)辦好了,您收好嘍!” 近些日子,羅田縣局(營(yíng)銷部)的工作人員來到了大崎鎮(zhèn)的平價(jià)百貨,將新辦的煙草專賣零售許可證遞到了店主手中。

(圖為專賣員幫助客戶放置許可證 張文紅攝)
“真是太感謝你們了,這可解決了我的大難題!” 王老板接過許可證,滿是皺紋的臉上綻放出燦爛的笑容,緊緊握住工作人員的手,連聲道謝。
原來,王世文的煙草證即將到期,可他年事已高,腿腳不便,出門辦理手續(xù)十分困難。而且他也不會(huì)操作智能手機(jī)和電腦進(jìn)行線上辦理,這讓他愁眉不展。羅田縣煙草專賣局(營(yíng)銷部)(營(yíng)銷部)了解到這一情況后,證件管理員迅速行動(dòng),主動(dòng)上門為王老板登記辦證所需信息,僅用了短短兩天時(shí)間,就把嶄新的證件送到了他手中。
活用“法治利劍”,護(hù)航農(nóng)網(wǎng)穩(wěn)根基
“林所長(zhǎng),你們又來啦!放心,我這兒一直本分經(jīng)營(yíng)呢!” 在河鋪鎮(zhèn)八里河村的惠民便利店,店主周志和熱情地迎接著勝利管理所所長(zhǎng)林紅春。
“陳老板,我們定期走訪市場(chǎng),這既是為了維護(hù)市場(chǎng)秩序,更是為了保障大家的切身利益呀!” 林所長(zhǎng)笑著回應(yīng)道。
為了構(gòu)建一個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范、市場(chǎng)有序、客戶誠(chéng)信的良好農(nóng)網(wǎng)生態(tài),羅田縣局(營(yíng)銷部)積極創(chuàng)新工作模式,充分利用三員聯(lián)動(dòng)機(jī)制,深入農(nóng)網(wǎng)市場(chǎng),持續(xù)開展專項(xiàng)打擊行動(dòng),對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,為農(nóng)網(wǎng)客戶的穩(wěn)定獲利以及農(nóng)村市場(chǎng)的規(guī)范穩(wěn)定筑牢了堅(jiān)實(shí)防線。他們以身邊的真實(shí)違規(guī)案例為教材,持續(xù)開展規(guī)范警示教育,不斷增強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)零售戶和消費(fèi)者的法律意識(shí),引導(dǎo)大家依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)。
筑牢 “防護(hù)壁壘”,守護(hù)未來綻笑顏
“我承諾,堅(jiān)決不向未成年人銷售卷煙。” 在羅田縣三里畈鎮(zhèn)三官殿村,零售戶張寶紅鄭重地在承諾書上簽下自己的名字。
在羅田,像張寶紅這樣積極參與承諾的零售戶數(shù)不勝數(shù),這正是羅田縣煙草專賣局(營(yíng)銷部)全力守護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)的生動(dòng)縮影。

(圖為客戶簽訂守法經(jīng)營(yíng)承諾書 余滿江攝)
守護(hù)未成年人的身心健康,必須從校園周邊環(huán)境抓起。羅田縣局(營(yíng)銷部)多次組織人員開展 “地毯式” 走訪,深入社區(qū)、書店等未成年人經(jīng)常聚集的場(chǎng)所,及時(shí)更新、張貼 “禁止向未成年人售煙” 等醒目的警示標(biāo)語(yǔ),并 “一對(duì)一” 向零售戶詳細(xì)宣傳未成年人保護(hù)法、煙草專賣法等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。同時(shí),積極聯(lián)合縣教育局、縣公安局等多部門,共同開展打擊校園周邊向未成年人銷售卷煙的違法行為專項(xiàng)檢查行動(dòng)。
羅田縣煙草專賣局(營(yíng)銷部)始終把群眾的需求放在心上,將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境與為群眾辦實(shí)事緊密結(jié)合,不斷優(yōu)化服務(wù)、創(chuàng)新舉措,以真誠(chéng)的態(tài)度、飽滿的熱情和暖心的服務(wù),惠及了越來越多的群眾。未來,羅田縣煙草專賣局(營(yíng)銷部)將持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),用實(shí)際行動(dòng)踐行國(guó)有企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。(余滿江)
